to read complaints and reviews, or file yours. 
Günlerdir hesabıma giremiyorum. Bakiyemi banka hesabıma aktaracaklarını söylediler fakat hiçbir şekilde dönüş yapmıyorlar. Bu kadar saçma bir şey olamaz; ne hesabıma girişime izin veriyorlar ne de bakiyemi aktarıyorlar. Bakiyemi sorduğumda da cevap alamıyorum. Bakalım sonucu nereye varacak.
Sabah giriş yaptığım hesabıma giremiyorum ve hesap içerisinde bakiyem vardı. Kaç kez mail attım, dönüş yapılmıyor. İlgili bir kişi tarafından konu hakkında bilgi almak bu kadar zor olmamalı. Bakiyemin bir banka hesabına yatırılmasını veya yüklenmesini rica ederim.
3 gündür hesabıma giriş yapamıyorum. Param kaldı hesapta, ne zaman düzelir? Silip bir daha yükledim ama hâlâ aynı. Mail attım, dönüş yok. Artık bu dur...
Hesabımı kapattılar. Mail olarak iletişim kurdum. Bakiyemin 24 saat içinde iadesinin hesabıma yapılacağını belirttiler mailde. Sonra aradım ilettim en kısa sürede dediler. Tekrar aradım yine aynısını dediler. Mail olarak dönüş yapacaklar hesabınızı kontrol edin dendi. Defalarca da yazdım. Maile ceva...
Hesabım nedenini bilmediğim şekilde kapatılmış. Bugün hesabıma para gönderdim ve giriş yapmak istediğimde fark ettim. Maillere dönüş yapılmıyor. Müşteri hizmetleri bilgi vermiyor. Paramı iade almak için kimseye ulaşamıyorum. Paramın hesabıma geri iade edilmesini talep ediyorum.
Yorumlar