Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Raşit sonuçtan memnun
Çözüldü

Payco'ya Aktarılan Paranın Hesaba Yansımaması Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Raşit
08 Ağustos 2025 04:24
1.023
Raşit'in Teşekkür Mesajı
“Payco da benimle görüşme sağlayan (hilal) isimli arkadaşa çok teşekkür ederim”

1 saatten uzun bir süre önce İş Bankası hesabımdan Payco mobil uygulamasındaki kendi hesabıma 999 TL para transferi yaptım. Hesabım daha önce tanımlı ve aynı bilgilerle kayıtlı olmasına rağmen, işlem başarılı şekilde gerçekleşmiş görünse de Payco hesabıma para yansımadı. Gün içinde aynı hesaptan toplam 3 kez işlem yaptım ve her seferinde anında oluyor. Du Son işlemi de 1 buçuk saate yakın gerçekleştirdim ama bakiyeme yansımadı. Dekontum mevcut.

Payco müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Kullanıcı numaram: 8725884795. Konuya dair hiçbir bilgilendirme yapılmadığı gibi, müşteriyle ilgilenilmemesinden de şikayetçiyim.

Hem yatırdığım tutarların bir an önce Payco hesabıma geçmesini hem de müşteri hizmetlerinden daha fazla ilgi ve açıklama bekliyorum.

08 Ağustos 2025 09:04 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli Kullanıcımız, Destek ekibimizce sizlere en kısa sürede geri dönüş ve bilgilendirme yapılacaktır. Sizlerden gelen her türlü geri bildirimin bizim için çok değerli olduğunu bilmenizi isteriz. Yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla. PayCO Destek Ekibi

Raşit
Raşit
08 Ağustos 2025 12:47

Payco da benimle görüşme sağlayan (hilal) isimli arkadaşa çok teşekkür ederim

08 Ağustos 2025 12:48

Değerli Kullanıcımız, PayCO' ya göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı biz teşekkür ederiz. Sizlerden gelen her türlü geri bildirimin bizim için çok değerli olduğunu bilmenizi isteriz. Yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Payco Uygulamasında Gerçekleşmeyen Para Transferi Ve Destek Sorunu

profile
Melisa
29 Ekim 2025 02:43
1.062
payco-uygulamasinda-gerceklesmeyen-para-transferi-ve-destek-sorunu-1.jpg
5
Halil sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Halil
12 Eylül 2025 12:10
1.174
"Sorunum çözüldü emeği geçenlere teşekkürler"
5
Abdulvahap sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Abdulvahap
12 Eylül 2025 11:46
1.110
5
Burak sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Burak
12 Eylül 2025 11:21
798
"Teşekkürler"
Benzer Şikayet Yaz