Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Turan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Payco'dan Garanti Bankası'na Para Transferi Gecikti, Mağdur Edildim

Turan
05 Kasım 10:32
787
Turan'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

VakıfBank hesabımdan daha önce Payco hesabıma para yükledim. 05.11.2025 tarihinde saat 02:13’te ise Payco hesabımdan Garanti Bankası’ndaki IBAN’ıma 40.000 TL tutarında para çekme işlemi gerçekleştirdim. İşlem sonrası Payco hesabımda bakiye sıfırlandı, ancak Garanti Bankası hesabıma hala para geçmedi. İşlem referans numaram: 2025110500038580’dır.
Payco hesap numaram şudur :
1008581706

Daha önce bu tür bir gecikmeyle hiç karşılaşmamıştım. Konuyla ilgili Payco müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, işlemin otomasyon nedeniyle gecikmede olduğunu belirttiler ve başka bir çözüm sunmadılar. İşlem tamamen dijital ortamda gerçekleşti, herhangi bir şube veya fiziksel işlem noktası kullanılmadı. İşlem için herhangi bir ücret veya komisyon da ödemedim.

İşlemin bir an önce tamamlanmasını ve tutarın Garanti Bankası hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.

profile profile
2 Destek ,
3 Yorum
05 Kasım 11:07 (Şikayetten 34 dakika sonra)

Değerli Kullanıcımız, Destek ekibimizce sizlere en kısa sürede geri dönüş ve bilgilendirme yapılacaktır. Sizlerden gelen her türlü geri bildirimin bizim için çok değerli olduğunu bilmenizi isteriz. Yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla. Payco Destek Ekibi

Turan
05 Kasım 11:38

Bu saate kadar çözemiyorsanız vakıf banka çekerken anında çekiliyor da garantide neden otomasyon yöntemi diye saçma bir şey var halen anlayamadım

Turan
10 Kasım 15:27

Teşekkürler

11 Kasım 11:42

Değerli Kullanıcımız, payco' ya göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı biz teşekkür ederiz. Sizlerden gelen her türlü geri bildirimin bizim için çok değerli olduğunu bilmenizi isteriz. Yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Betül
Şikayeti Çözüldü

1 gün oldu

Betül
Şikayeti Çözüldü

Bende aynı sorunu yaşıyorum 6200 TL hala hesabıma geçmedi

Turan
Şikayet Sahibi

Kaç gün oldu

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Payco Üzerinden QNB Finansbank’a Para Transferim Gerçekleşmedi, Mağdur Oldum

Mehmet
05 Kasım 09:37
1.361
Benzer Şikayet Yaz