Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Kardeşler sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Payco'ya Transfer Edilen 4000₺ 28 Saattir Hesabıma Geçmedi, Acil Çözüm Bekliyorum

profile
Kardeşler
12 Eylül 2025 08:30
759
Kardeşler'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

11.09.2025 tarihinde saat 00:14’te kendi adıma ait VakıfBank hesabımdan Payco hesabıma 4000₺ tutarında para transferi gerçekleştirdim. Ancak üzerinden 28 saat geçmesine rağmen tutar hala hesabıma geçmedi.

Bu süreçte Payco müşteri hizmetleriyle mail, canlı destek ve telefon yoluyla iletişime geçtim. Bana sistemsel bir sorun olduğu ve ne zaman çözüleceğiyle ilgili net bir zaman verilemeyeceği belirtildi. Daha önce böyle bir gecikme yaşamamıştım.

Bu gecikme nedeniyle dünden beri söz verdiğim kişilerle sorun yaşıyorum ve ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Payco müşteri numaram: 1249058117
Havale işlem numaram: 2025012824165381

4000₺’nin en kısa sürede hesabıma aktarılmasını ve yaşadığım mağduriyetin acil olarak giderilmesini talep ediyorum. Acil çözüm bekliyorum.

paycoya-transfer-edilen-4000-28-saattir-hesabima-gecmedi-acil-cozum-bekliyorum-2.jpg
12 Eylül 2025 09:07 (Şikayetten 37 dakika sonra)

Değerli Kullanıcımız, Destek ekibimizce sizlere en kısa sürede geri dönüş ve bilgilendirme yapılacaktır. Sizlerden gelen her türlü geri bildirimin bizim için çok değerli olduğunu bilmenizi isteriz. Yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla. PayCO Destek Ekibi

Kardeşler
Kardeşler
12 Eylül 2025 09:18

Merhaba destek ekibinizle zaten görüşme sağladım lakin bu bir çözüm değil maalesef mail yoluyla iletişime geçebilirsiniz sevinirim

Kardeşler
Kardeşler
12 Eylül 2025 13:17

Bu saat oldu ne bir mail ne de bir düzelme var tam 37 saattir bir sonuç alamıyorum hesaba geçmeyen bir miktar ve bu miktarla aksayıp aksaklığa uğrayan ödemeler var Lütfen hızlıca bir müdahale yapabilir misiniz

Kardeşler
Kardeşler
13 Eylül 2025 17:46

Teşekkürler

13 Eylül 2025 17:50

Değerli Kullanıcımız, PayCO' ya göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı biz teşekkür ederiz. Sizlerden gelen her türlü geri bildirimin bizim için çok değerli olduğunu bilmenizi isteriz. Yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Payco Uygulamasında Gerçekleşmeyen Para Transferi Ve Destek Sorunu

profile
Melisa
29 Ekim 2025 02:43
1.062
payco-uygulamasinda-gerceklesmeyen-para-transferi-ve-destek-sorunu-1.jpg

profile
Özge
10 Eylül 2025 20:25
234
5
Erkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Erkan
11 Eylül 2025 19:51
479
"Teşekkürler"
5
Yaşar sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Yaşar
12 Eylül 2025 11:37
1.019
"Teşekkürler"
Benzer Şikayet Yaz