PayCO para iadesi

22 Aralık tarihinde Payco hesabıma 4.050 TL yatırdım ve bu tutarı Garanti Bankası hesabıma çekmek istedim. İşlem başarılı görünmesine rağmen para banka hesabıma geçmedi ve hâlen hesabıma ulaşmadı. Konu ile ilgili Payco tarafıyla görüştüğümde, Merkez Bankası tarafından inceleme başlatıldığı ve 5 Ara...

Payco uygulamasını denemek için dün bir hesap açtım ve banka hesabımdan 500 TL’yi Payco hesabıma aktardım. Uygulamada param görünüyordu, daha sonra tekrar bankama geri aktarmak istedim. Bu işlemlerden sonra hesabım sıfırlandı ve şu anda ortada para görünmüyor. Ne Payco tarafında ne de banka tarafın...

Bugün saat 09.00 civarında Payco üzerinden 450 TL yatırdım, ardından paramı geri çekmek istedim ancak tutar hesabıma geçmedi. İşlem ekranında para iadesi yapılacak denmesine rağmen saatlerdir herhangi bir ödeme yapılmadı ve bu durum beni mağdur etti. Gün içinde 3–4 kez Payco müşteri hizmetlerini ar...

18.11.2025 tarihinde, hiçbir bilgilendirme yapılmadan Payco bireysel mobil uygulama hesabım kalıcı olarak kapatıldı. Hesabımda 6.500 TL bakiye bulunuyordu ve hesabıma tamamen erişimim engellendi. Hesabımın kapatılmasına dair tarafıma herhangi bir gerekçe veya sözleşme ihlali bildirimi iletilmedi. Y...

Payco üzerinden dün akşam saat 17.00 civarında para çekme işlemi gerçekleştirdim. Ancak sistemde kayıtlı olan eski IBAN’ıma (Türkiye Finans Katılım Bankası’na ait ve tamamen kapalı olan bir hesap) para transferi yaptım. Hatalı IBAN’ı daha önce kapatmış olmama rağmen sistemde görünmeye devam ettiği i...

Payco dijital hesabıma erişim sağlayamadığım için destek ekibiyle iletişime geçtim. Benden kimlik önlü-arkalı, ıslak imzalı dilekçe, selfie ve e-Devlet üzerinden barkodlu ikametgah belgesi gibi birçok belge talep edildi. Tüm bu belgeleri eksiksiz olarak dün gönderdim. Ancak, ilk gönderdiğim dilekçed...

Payco cüzdan uygulamasında yaklaşık 2 aydır hesabıma erişim sağlayamıyorum. Hesabım güvenlik gerekçesiyle donduruldu ve müşteri numaram 1035803146’dır. Hesabımda 5.000 TL’den fazla bakiye bulunmakta. Defalarca Payco müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde mail göndermemi söylediler. Tüm talepleri...

Mayıs ayının ilk haftasında Payco bireysel hesabım, benim talebim olmadan kapatıldı. Hesabımda kalan 5.000 TL’nin üzerinde bir tutarın iadesini bekliyorum. Payco müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim; bana 60 iş günü içerisinde iade yapılacağı söylendi, ancak bu sürenin üzerinden zaman ge...

15 saat önce Garanti Bankası üzerinden Payco transfer hizmetini kullanarak 2.993,61 TL tutarında bir işlem gerçekleştirdim. Transferi Payco hesabıma (9660909161) gönderdim ancak para hala hesabıma geçmedi. İşlemin garanti kapsamında olduğunu özellikle belirtmek isterim. Yaşadığım bu sorunla ilgili ...

Payco mobil uygulamasında bulunan hesabım yaklaşık 4 ay önce şirket politikası gereği kalıcı olarak kapatıldı. Hesabımda 27.000 TL bakiye bulunuyordu. Kapatılma sırasında tarafıma 24 saat içinde dönüş yapılacağı bildirildi; ancak aradan 4 ay geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve para...

Payco hesabımı kapattı. 24 saat içinde paramın banka hesabıma iade edileceğini e-posta yoluyla bana bildirdiler. Ancak 24 saat geçmiş olmasına rağmen ne bir dönüş alabildim ne de param hesabıma iade edildi. Defalarca e-posta göndermeme ve aramama rağmen herhangi bir sonuç alamadım.

Payco hesabım durduk yere bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden kapatıldı. İletişim kanalları sorun çözmeyip birbirlerinin üstüne atıyorlar sorumluluğu. İçerde kalan paramın iadesini talep ediyorum. Kimsede güvenip bu sistemden kesinlikle para yatırma çekme işlemi yapmasın ortada kalırsınız. Bilginiz...

Payco, benim parama 2 aydır el koydu. Her şeyi yapmama rağmen yüz doğrulamasını gerçekleştiremiyorum. Kimliğim yeni ve güncel. Ancak bana verilen cevap, tekrar kimlik yenile ya da farklı cihazlarda dene şeklinde oluyor. 5 cihaz, 10 cihazdan falan dene diyorlar. Payco şirketi, hesabımı doğrulamayarak...

Uzun zamandır kullandığım bir uygulamaydı. Dün giriş yapmayı denerken 'kalıcı olarak kapatıldı' hatası veriyor. Canlı destek zaten sıfır ilgi gösteriyor; bir şey soruyorsunuz, hemen 'mail atın' diyorlar, bir şey anlatıyorsunuz, yine 'mail atın' diyorlar, merhaba yazıyorsunuz, yine 'mail atın' cevabı...

Hesabımı yeni oluşturmuştum. Bir para girişi oldu fakat kimliğim kırık olduğu için NFC ile doğrulama yapamadım. Bu nedenle paramı çekemedim ve sonrasında hesabım saçma bir şekilde kalıcı olarak kapatıldı. Mail attım, Payco'daki mailimle aynı olan adresten paramın iadesi için IBAN'ımı da ilettim. Anc...