to read complaints and reviews, or file yours.Payco'da Para İadesi Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Bugün saat 09.00 civarında Payco üzerinden 450 TL yatırdım, ardından paramı geri çekmek istedim ancak tutar hesabıma geçmedi. İşlem ekranında para iadesi yapılacak denmesine rağmen saatlerdir herhangi bir ödeme yapılmadı ve bu durum beni mağdur etti.
Gün içinde 3–4 kez Payco müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece “beklemede kalın, iade yapılacak” denildi ancak somut hiçbir adım atılmadı ve hâlâ param iade edilmedi. Sürekli oyalanmak ve net bir bilgi alamamak güvenimi ciddi şekilde zedeledi.
İsmim ve soy ismim üzerinden işlem bilgilerimin görülebileceğini düşünüyorum. 450 TL tutarındaki paramın gecikmeksizin hesabıma iade edilmesini ve bu gecikmenin nedeni hakkında tarafıma açık bir şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Kullanıcımız, Destek ekibimizce sizlere en kısa sürede geri dönüş ve bilgilendirme yapılacaktır. Sizlerden gelen her türlü geri bildirimin bizim için çok değerli olduğunu bilmenizi isteriz. Yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla. Payco Destek Ekibi
