Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Zorunlu Üyelik Ve İptal Sorunu

4 Nisan 2025 16:241.954

Mobil operatör değişikliği yaparak Bimcell faturasız hattan Turkcell faturalı hatta geçiş başvurusu sırasında Turkcell bayii, e-Devlet'ten başvuru formları var, bunları onaylamadan geçiş yapamazsınız dedi ve üç tane form onayladılar. E-kayıt başvurusu ile sonradan baktım, bir tanesi TÖHAŞ diye bir şey, Turkcell'in bir ödeme hizmetleri kurumuymuş Paycell diye. Ben bu üyeliği istememe rağmen iptal etmiyorlar. Hem Paycell müşteri hizmetlerini hem de Turkcell müşteri hizmetlerini Paycell üyeliğini iptal etmek için aramama rağmen yardımcı olmadılar.

4 Nisan 2025 16:25 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

4 Nisan 2025 17:21

Merhaba Özkan Bey, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlanıp size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

7 Nisan 2025 08:12

Merhaba Özkan Bey, Talebinizde yer alan numaranın Turkcell olarak kullanılmadığı ve Paycell hesabınızın olmadığını görüyoruz. Sorun devam ediyorsa ilgili GSM numarasından talebinizi detaylı olarak Paycell uygulamasındaki "Bize Ulaşın" alanından veya e-posta adresine iletmenizi rica ederiz. Paycell uygulaması ve kart kullanımıyla ilgili tüm detayları inceleyebilirsiniz. Desteğe ihtiyacınız olursa da hattan müşteri hizmetlerimize ulaşabilir veya Paycell uygulaması içinde “ Profil> Yardım Merkezi>Bize Ulaşın ” adımlarını izleyerek talebinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Paycell

Özkan
7 Nisan 2025 11:03

Belirttiğim tel numarası Turkcell hattı birincisi ve bana sadece talebinizi değerlendiriyoruz mesajı gönderdiniz Paycell ile herhangi bir bağımın kalmasını istemiyorum çünkü bu tür hiçbir uygulama kullanmak istemiyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Turkcell Paycell Üyelik İptali Mağduriyeti

26 Ocak 2024 14:502.331

Turkcell üzerinden aldığım uygulama Paycell'e ödendiği halde Paycell üyeliğimi iptal ettiremiyorum ve bir türlü müşteri ...

Turkcell Paycell Üyelik İptali Mağduriyeti

Paycell Müşteri Hizmetleri Bağlanma Sorunu

26 Ocak 2024 15:081.476

Turkcell üzerinden aldığım uygulama için Paycell'e ödeme yapıldı. Paycell üyeliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak bir t...

Paycell İptal Etmek İçin

26 Ocak 2024 18:37367

Turkcell üzerinden aldığım uygulama Paycell'e ödendiği halde Paycell üyeliğimi iptal ettiremiyorum ve bir türlü müşteri ...

Paycell Üyelik Ücreti İptalinde Yaşanan Sorun

22 Şubat 2025 17:082.874

Turkcell hat kullanmaktayım, buna bağlı olarak Paycell'den yararlanmıştım. Faturama bakınca 44,00 TL üyelik ücreti yansı...

Faturamda Haksız Paycell Ücretlendirmesi!

28 Nisan 2024 11:36687

Turkcell Paycell üç aydır beni mağdur ediyor. En son çare hattımı kapattım. Paycell üyeliğim olmadı halde faturama alışv...

Faturamda Haksız Paycell Ücretlendirmesi!

Video Şikayetler

Paycell Çok Kötü Bir Müşteri Hizmetleri Var!

Paycell Çok KötüBir Müşteri Hizmetleri Var!

Profil fotoğrafı
Efe
Paycell Uygulamaya Giriş Yapamıyorum

PaycellUygulamaya Giriş Yapamıyorum

Profil fotoğrafı
Osman
Paycell Bankamatik Parayı Yuttu

PaycellBankamatik Parayı Yuttu

Profil fotoğrafı
Enes
Paycell Ekstradan Ücretlendirme Yapılıyor!

Paycell EkstradanÜcretlendirme Yapılıyor!

Profil fotoğrafı
Fatma