Zorunlu Üyelik Ve İptal Sorunu
Mobil operatör değişikliği yaparak Bimcell faturasız hattan Turkcell faturalı hatta geçiş başvurusu sırasında Turkcell bayii, e-Devlet'ten başvuru formları var, bunları onaylamadan geçiş yapamazsınız dedi ve üç tane form onayladılar. E-kayıt başvurusu ile sonradan baktım, bir tanesi TÖHAŞ diye bir şey, Turkcell'in bir ödeme hizmetleri kurumuymuş Paycell diye. Ben bu üyeliği istememe rağmen iptal etmiyorlar. Hem Paycell müşteri hizmetlerini hem de Turkcell müşteri hizmetlerini Paycell üyeliğini iptal etmek için aramama rağmen yardımcı olmadılar.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Merhaba Özkan Bey, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlanıp size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Merhaba Özkan Bey, Talebinizde yer alan numaranın Turkcell olarak kullanılmadığı ve Paycell hesabınızın olmadığını görüyoruz. Sorun devam ediyorsa ilgili GSM numarasından talebinizi detaylı olarak Paycell uygulamasındaki "Bize Ulaşın" alanından veya e-posta adresine iletmenizi rica ederiz. Paycell uygulaması ve kart kullanımıyla ilgili tüm detayları inceleyebilirsiniz. Desteğe ihtiyacınız olursa da hattan müşteri hizmetlerimize ulaşabilir veya Paycell uygulaması içinde “ Profil> Yardım Merkezi>Bize Ulaşın ” adımlarını izleyerek talebinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Paycell
Belirttiğim tel numarası Turkcell hattı birincisi ve bana sadece talebinizi değerlendiriyoruz mesajı gönderdiniz Paycell ile herhangi bir bağımın kalmasını istemiyorum çünkü bu tür hiçbir uygulama kullanmak istemiyorum
















