to read complaints and reviews, or file yours.Paycell Müşteri Hizmetleri Bağlanma Sorunu
Turkcell üzerinden aldığım uygulama için Paycell'e ödeme yapıldı. Paycell üyeliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak bir türlü müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. 'Şifre oluşturun, link gönderiyoruz' diyorlar, 'SIM blokesini kaldırın' diyorlar ama bir türlü müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Sadece kayıp/çalıntı için olan müşteri hizmetleri cevap veriyor. Turkcell müşteri hizmetleri ile iki defa konuştum, 'Bizim yapabileceğimiz bir şey yok, sizi Paycell'e aktarayım' diyorlar. Ben bir türlü ulaşamadığımı söylediğimde yine 'Paycell'e aktarayım' diyorlar. Bir türlü üyeliğimi iptal ettiremiyorum. Bundan sonra Paycell adı altında çıkacak ücreti kabul etmiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Merhaba Suat Bey, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlanıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
