to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Paycell üç aydır beni mağdur ediyor. En son çare hattımı kapattım. Paycell üyeliğim olmadı halde faturama alışveriş gibi yansıttı. Şikayet dosyası açtırdım bana dedikleri alışveriş yapmışsınızdır, işin enteresanı üyeliğim yok. Arıyorum üyeliğim yok diyorum nasıl olur onayım olmadan diyorum susup kalıyor. Ben gibi birçok mağdur var video koydum cep mobil giriyorum açık olanı kapatmaya çalışıyorum kapanmıyor, numarayı arayın çıkıyor. Arıyorum üyelik yok diyor suratıma kapanıyor. Üç aylık Paycell paramın iadesini istiyorum. Fesih sözleşmesini ödemek istemiyorum yanıltıldığımdan dolayı kapattım hattımı.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
8 Ağustos 2023 öncesi Turkcell mobil telefon aboneliğim vardı. Bir alışveriş sitesi uygulamasını indirirken bilgim dışında ekranına inen bir sayfada telefon numaram girmem isteniyordu. Ben bunu indirmeye çalıştığım alışveriş sitesi tarafından istendiğini sanarak numaramı girdim ve hiç istemediğim ha...
Turkcell hattımdan üyelik yapılarak iki üyelik adı altında faturama 229 + 229 TL lik para yansıtılarak 643 TL faturam olduğu ve bir çok üyelik mesajı geldi. Ben uygulamaya girmedim kesinlikle link tıklamadım ve onay vermedim. Paycell midir nedir ben üyelik yapmadım. Bu kadar kolay para nasıl yansıtı...
Turkcell 25 Ekim 2023'te geçtim. 0536****370 numaralı hattımla 28 Ekim'de Paycell ile harcama yaptığıma dair mesaj geldi. Onayım olmadan yapıldığı için faturayı ödemedim. Htp click n Play diye bir uygulama dediler, aksesuar, oyun, abonelik dediler. Turkcell müşteri hizmetleri vizyon elektronik şirke...
Turkcell Paycell tarafından faturama üyelik bedeli aidatı olarak bilgim ve onayım olmadan üyelik bedeli adı altında ücret yansıtılmıştır. Paycell müşteri hizmetlerini aradığımda yaklaşık 30 dakika bekledikten sonra görüşme sağlamam üzerine her üç ayda bir üyelik bedeli kesildiğini öğrendim. Paycell ...
Paycell Haberim olmadan üyelik yapmış ve 328 TL'lik bir tutarı faturama yansıtmış. Benim bu konudan haberim yok. Turkcell'in bu tür mağduriyetleri artık canımı sıkmaya başladı. Bu işlemin iptal edilmesini ve ücretin iadesini talep ediyorum. Turkcell'den bu durumlar nedeniyle bıktım, artık yeter. Her...
Yorumlar