to read complaints and reviews, or file yours.
Paycell’i hizmet vermeye başladığı ilk günden beri, yaklaşık 2016 yılından bu yana aktif olarak kullanıyorum. Bugüne kad...ar tüm kira, aidat ve fatura ödemelerimi, arkadaşlarımdan ve ailemden gelen para transferlerini sadece Paycell hesabım üzerinden gerçekleştiriyordum. 12.06.2026 tarihinde saat 19:
App Store üzerinden ücretli bir uygulama satın aldım, daha sonra bu satın almayı iptal ettim. Uygulama ücreti için iade ...işleminin bir sonraki faturama yansıtılacağı söylendi, bunu bekliyorum; ancak asıl sorun farklı. Bu satın alma işlemini kredi kartıyla değil, kolay olsun diye telefon faturam üzeri
Paycell adlı şirketten, benim hiçbir onayım, bilgim ve rızam olmadan, taraflar arasında sözleşme yapılmış gibi bir SMS a...ldım. Mesajda, 30 Nisan’a kadar herhangi bir fesih talebinde bulunmazsam sözleşmenin yürürlüğe gireceği yazıyor ve bir ana sözleşmeye atıf yapılıyor. Sözleşme içeriğini ise kendile
30.01.2025'de Paycell'den bir mesaj aldım, mesaj şu şekilde: sevgili Paycell'li, 1 Mart itibarıyla inaktif kart aidat tu...tarı güncellenecektir. Sorun şu ki ben Paycell kullanıcısı değilim. Sadece yıllar önce açılıp hiç kullanmadan hemen silinmiş bir hesaptan ibaret. Daha önce de benzer mesaj almıştım
"İlginizden dolayı çok teşekkür ederim kısa sürede çözüme kavuştu"
30.01.2025'de Paycell'den bir mesaj aldım, mesaj şu şekilde: sevgili Paycel...l'li, 1 Mart itibarıyla inaktif kart aidat tutarı güncellenecektir. Sorun
"Şikayetvar'a Sorunumu Yazdıktan sonra en kısa sürede bana geri dönüş yapıldı... İlgili alakalı kibar ve nazik bir şekilde benimle iletişim gerçekleştirip alakadar olan Paycell müşteri temsilcisi Hanım Efendiye... Talebimi işleme alan Paycell e Teşekkürler... Buna aracı olan Şikayetvar a da Teşekkürlerimi buradan iletiyorum..."
Paycell tarafından tarafıma gönderilen mesajda Paycell üyesi olduğum ve 1 M...art itibarıyla inaktif kart aidat tutarı güncellenecektir yazılmaktadır. Pa
Paycell tarafından 29 Ocak 2025'te gönderilen mesajda, Paycell'in 1 Mart itibarıyla inaktif kart aidat tutarının güncell...eneceği yazılmaktadır. Ancak ben Paycell karttan hiçbir şey almadım. Bilgi almak ve iptal için müşteri temsilcisine de asla bağlanamıyorum. Bu kadar kötü bir müşteri hizmetleri dah
"İlgilendiğiniz için teşekkürler"
Paycell tarafından tarafıma 30 Ocak 2025'te gönderilen mesajda Paycell üyesi olduğum ve 1 Mart itibarıyla inaktif kart a...idat tutarı güncellenecektir yazılmaktadır. Ancak ben Paycell karttan hiçbir şey almadım ve hesabımı hiç kullanmadım. Kart ve üyeliğimi iptal etmek istiyorum ama olmuyor. Lütfen bu
Hesabım olmamasına rağmen telefon numarama aidat güncellemesi mesajları geldiği için Paycell'i indirdim ve telefon numar...amla bir hesabın olup olmadığını kontrol etmek için hesap oluşturdum. Ancak yeni bir hesap oluştu. Hesabı kapatmak için müşteri hizmetlerine mail gönderdim. Maili aldılar ama 27 Oc
Turkcell'den gelen hediye puanlar için Paycell uygulamasını indirdim, ancak hiçbir talebim olmadığı halde Paycell sanal ...karta üye olmuşum. İnaktif aidat ücreti ödemesi mesajı gelene kadar bunun farkında bile değildim. Kartın derhal kapatılmasını rica ediyorum.
30.01.2025'de Paycell adından bir mesaj aldım, mesaj şu şekilde: sevgili Paycell'li, 1 Mart itibarıyla inaktif kart aida...t tutarı güncellenecektir. Sözleşme ve ticari kurallara https://Paycell. İm /hezuf linkinden ulaşabilirsin. Talep ve sorularını Paycell uygulamasında bulunan "yardım merkezi" bölüm
Sevgili Paycell'li, 1 Mart itibarıyla inaktif kart aidat tutarı güncellenecektir. Sözleşme ve ticari kurallara https://P...aycell.İm/hEZuF linkinden ulaşabilirsin. Talep ve sorularını Paycell uygulamasında bulunan "Yardım Merkezi" bölümünden bize iletebilirsin. MERSİS: 0212013362700018 B018. Paycell ta
Taahhüt sonu 275 TL'lik tarifeye 500 TL talep ettikleri için başka operatöre geçtim. (%82 zam el insaf. Milyon abonenize... sadece %30 zam verdiler.) 10 gün sonra da bağlı kuruluşları Paycell, SMS ile "inaktif kart aidat tutarları güncellemesi" yaptığını bildirdi. Bu devirde güncelleme demek zam demek,
Paycell hesabım olmamasına rağmen bugün Paycell'den inaktif kart aidatı 1 Mart'tan itibaren güncellenecektir diye bir me...saj aldım. Paycell hesabım olmadığına eminim, eğer bir Paycell hesabım varsa iptal edilmesini ve mesaj gönderilmemesini istiyorum.
Paycell'den inaktif kart aidat tutarı güncellenecektir şeklinde mesaj aldım. Hesabın varlığından haberim yok. Kullandığı...m operatör Turkcell bile değil. Müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Hesabımın derhal kapatılmasını istiyorum, lütfen yardımcı olun.
Paycell'den mesaj geldi. Aidat ile ilgili üyeliğimi iptal ettirmek istiyorum fakat uygulamada iptal ile ilgili bir şey b...ulamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise 'Bugünlük hizmet veremiyoruz.' deyip kapatıyor. Nasıl bir sistem bu? Hem kullanmadığımız uygulamadan ücret alınıyor hem de iptal seçen
Sevgili Paycell'li, 1 Mart itibarıyla inaktif kart aidat tutarı güncellenecektir. Sözleşme ve ticari kurallara https://P...aycell.İm/hEZuF linkinden ulaşabilirsin. Bugün bu mesajı aldım, hiç kullanmadığım bir karttan aidat alınmak isteniyor. Kartımı iptal ettirmek istiyorum, uygulamaya operatör değişik
2025/01/28 tarihinde SMS olarak 'inaktif kart aidat tutarı güncellenmiştir' diye mesaj geldi. Paycell kullanmadığım hald...e. Ben de uygulamayı indirdim, neden geldi bu mesaj diye. Başka telefondan müşteri temsilcisini aradığımızda, sesli yanıt sisteminde farklı bir numara ile işlem yapacaksanız o numa
"Müşteri hizmetlerinde farklı kişiler farklı bilgi ve yönlendirme yaptılar, bayağı uğraştıktan sonra abonelik iptali yapıldığını ve borcumun olmadığını söylediler. Teşekkürler..."
Paycell den Paycell üyesi olduğumu bildiren ve kart aidatı olduğunu bildire...n mesaj aldım, beni nasıl üye yaptılar hatırlamıyorum. Paycell müşteri hizm
"Teşekkürler."
Paycell den tarafıma inaktif kart aidat ücreti diye bir mesaj geldi. Ne zaman üye oldum ne oldu ne bitti hiçbir fikrim y...ok üstelik belirtilen operatörü değil başka bir operatörü kullanıyorum. Hiç kullanmadığım Paycell üyeliğimin iptal edilmesini talep ediyorum.
Paycell tarafından tarafıma gönderilen mesajda Paycell üyesi olduğum ve 1 Mart itibarıyla inaktif kart aidat tutarı günc...ellenecektir yazılmaktadır. Paycell üyeliğim olmamasına rağmen bu SMS gelmiştir. Müşteri hizmetlerini aradığımda otomatik olarak şifre bilgileri istenmekte ancak tarafımda bir şif
"Ulaşması zorda olsa problemi çözdükleri için teşekkür ederim."
Sevgili Paycell'li, 1 Mart itibarıyla inaktif kart aidat tutarı güncellenec...ektir şeklinde mesaj geldi. Benim böyle bir üyeliğim yoktur. Varsa da hatır
Kullanmadığım Paycell Üyeliğinin İptali Ve Ulaşılmaz Müşteri Hizmetleri Paycell tarafından tarafıma 29 Ocak 2025'te gönd...erilen mesajda Paycell üyesi olduğum ve 1 Mart itibarıyla inaktif kart aidat tutarı güncellenecektir yazılmaktadır. Kullanmadığım karta neden ücret ödeyeyim ki? Uygulamada üyelik i
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
