to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, Turkcell Paycell uygulaması üzerinden haberim olmadan 2700 TL oyun kuponu alışverişi yapılmış. Turkcell'i aradığımda beni Pybyme diye bir uygulamaya yönlendirdi. Orayı aradım, mesajlara onay vermişsiniz diyor. Ben hiçbir mesaja onay vermedim, bunu kabul etmem mümkün değil. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Turkcell Paycell hesabım üzerinden hiçbir bilgim olmadan, onayım olmadan 1700 TL'lik harcama yapılmıştır. Paycell'e mail atıyorum dönüş yapılmadı, arıyorum yardımcı olamıyoruz onay vermişsiniz deniliyor. Konuyla ilgili suç duyurusunda bulundum. Çok fazla insan bu durumdan mağdur Turkcell bunu çözmel...
Turkcell hattım üzerinden bu ay bilgim dışında yaklaşık 2000 TL’lik bir fatura ile karşılaştım. Hattı çocuğum kullanıyor ve faturada sadece “Paycell” ifadesi yer almakta, hangi oyun veya uygulamaya ait olduğu belirtilmemiş. Benim onayım olmadan veya yanlışlıkla yapılan bu harcama nedeniyle faturamda...
Turkcell Paycell, bilgim dışında 2700 TL limit tanımlayarak mobil ödeme sistemini aktif hale getirmiş. Oğlum gizlice telefonumu kullanarak Google Play üzerinden 2694 TL harcama yapmış. Çağrı merkezini aradığımda yüzüme kapatılıyor ve IVR sistemine yönlendiriliyorum. Ödeme sistemini nasıl açtınız diy...
Turkcell hattımdan Pasaj uygulaması ve Paycell üzerinden bilgim dışında alışveriş yapılmış ve bir oyun sitesinden şifrem olmadığı ve Paycell için başvuru yapmadığım halde parça parça 2400 TL civarında para çekilmiş. Oyun satın alınmış. Müşteri hizmetleri telefonuma SMS gelmemesine rağmen onay verild...
Paycell den arıyoruz dediler çekilişte 3 bin tl çıktı Paycell hesabınıza yattı dediler. Benim öyle hesabım yok dedim uygulama indirttiler SMS yolu ile şifre geldi telefonuma onu girdim aktarıldı dediler. Faturam geldi 3.300 TL onlara yollamışım meğer. Aradım Paycell i kabul edilmedi denildi. Gereğin...
Yorumlar