to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Adıyla Arayan Numaradan Şüpheli Paycell Şifresi Talebiyle Karşılaştım
Bugün saat 14.00 civarında kendisini Turkcell’den arıyor gibi tanıtan bir numaradan telefon aldım. Arayan kişi Turkcell adıyla konuşarak bana Paycell üzerinden SMS geleceğini, gelen bu SMS’teki şifreyi kendisine söylememi istedi.
Gelen hiçbir şifreyi ve kişisel bilgimi paylaşmadım ancak konuşma tarzı ve istenen bilgilerden, bunun yanıltma girişimi olduğunu çok net anladım. Turkcell markasının adı kullanılarak müşterilerin yanıltılmaya çalışılmasından rahatsızım.
Beni arayan bu numaranın detaylı şekilde incelenmesini, gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını ve eğer mümkünse bu kişilerin tespit edilmesi için resmi mercilerle iş birliği yapılmasını istiyorum. Ayrıca bu tür aramalar konusunda müşterilerin daha fazla bilgilendirilmesini ve hattımın güvenliğiyle ilgili ek bir işlem gerekip gerekmediğinin tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Gereken hassasiyeti göstermenizi bekliyorum
Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlanıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebiniz hakkında inceleme yapılarak 24.12.2025 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell
