to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol Ve Paycell'de 719,90 TL İade Gecikmesi Mağduriyet Yaratıyor
Trendyol üzerinden technomen satıcısından satın aldığım Akıllı Saat Plus Kablosuz Kulaklık İkili Siyah Set isimli ürünüm iptal edildi ve 719,90 TL tutarındaki iadenin 13 Eylül’de bankaya iletildiği bilgisi Trendyol uygulamasında görünüyor. Ödemeyi Paycell kartım üzerinden yaptım ancak üzerinden 17 gün geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma yatmadı.
Hem Trendyol hem de Paycell müşteri hizmetlerini aradığımda sadece beklemem gerektiği söylendi, ancak somut bir çözüm veya net bir tarih verilmedi. İade işlemi onaylanmış görünmesine rağmen bu kadar uzun süre para iadesi alamamak mağduriyet oluşturmaktadır.
719,90 TL tutarındaki iade ücretimin en kısa sürede Paycell kartıma yatırılmasını ve yaşadığım gecikme ve mağduriyet için tarafıma ek bir telafide bulunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili ekibimize yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlayıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Bir daha ararmsiniz
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz talebinize istinaden sizi aradık ancak ulaşamadık. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili Paycell uygulamasından ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Paycell
