Paycell Şifre mobil ödeme

Yaklaşık 1 aydır Paycell mobil ödeme hizmetini kullanmak istiyorum ancak her denememde “Sim kart değişikliği işleminden dolayı hattınız bir süre faturaya yansıt işlemlerine kapalıdır” şeklinde SMS alıyorum ve işlemim gerçekleşmiyor. Hattım Turkcell ve bu sorun genel olarak devam ediyor. Bu süreçte ...

2 gündür Paycell müşteri temsilcisiyle görüşme sağlayamıyorum. Numarayı arıyorum, telesekreter cevap veriyor, parola oluştur diyor, şifre göndereceğiz diyor ama kesinlikle şifre gelmiyor. Aşağıdaki süre doluyor ve 5-6 saat tekrar giremiyorum... Sonra belirtilen sürede tekrar aynı durumu yaşıyorum. K...

Turkcell mobil ödemeyi kapatmak istiyorum fakat müşteri hizmetleri beni Paycell'e yönlendiriyor. Mobil şifremi bilmiyorum. Yenileme linki gönderiyorum ama mail gelmiyor. Ben nasıl kapatacağım mobil ödemeyi? Daha ne kadar uğraşmam gerekiyor? Geçen ay 532'den kapatmışlardı, şimdi Paycell'e yönlendiriy...

İznim ve bilgim olmadan birkaç gün üst üste gerçekleştirilen satın alma işlemlerine itiraz ediyorum. Güvenlik açığı olduğunu düşünüyorum çünkü 9 yaşındaki oğlum telefonu kullanıyor. Akşamları telefonumu alıp sevdiği bir oyunu oynuyor. Satın alma işlemini çocuğumun yanlışlıkla yapmış olma ihtimali va...

Turkcell mobil ödemeyi kapatmış olmama rağmen kendi kendine açarak faturaya saçma kullanım bedelleri ekliyor. Perşembe günü mobil ödemeyi bu tarz durumları engellemek için 532 üzerinden arayarak kapattırdım. Fakat sonraki salı günü kendi kendine Paycell üzerinden hattıma 94 TL ücret ve 30 TL hizmet ...

Turkcell'e bağlı Paycell müşteri hizmetlerini mobil ödeme limitimi artırmak için aradım. Güvenlik gereği şifre girerek bağlandım. 26 dakika hatta bekledim. Bağlandıktan sonra güvenlik gereği telefon marka ve modeli soruldu ve arkasından tarifem soruldu. Tarifemin adını bilmediğim için Turkcell uygul...

Yakın bir zamanda operatör değişikliği yaparak Turkcell'e geçtim ve mobil ödeme limitini değiştirmek istedim. Paycell isimli uygulamaya yönlendirildim ve bu uygulamada zaten hesabım vardı. Uygulamaya girdiğimde şifremi kabul etmedi ve şifremi sıfırlama tuşuna bastım ve bir mail geldi. Maili açtım ve...

Paycell üzerinden daha önce tüm mobil ödeme işlemlerini kapatmama rağmen bana tek kullanımlık şifre gönderip (bu tek kullanımlık şifreleri hiçbir şekilde cevaplandırmadım) tekrar aktifleştirildiği söylendi ve benden tekrar haksız şekilde para kesildi. Bahsi geçen uygulama ile hiçbir şekilde ilgim yo...