to read complaints and reviews, or file yours.Paycell'den İzinsiz Kesilen 69,90 TL Ücretine İade Talebi
Turkcell hattıma bağlı Paycell hesabımdan 2 Nisan tarihinde 69,90 TL tutarında tek seferlik bir çekim yapılmıştır. Bu işlem, satın aldığım bir uygulamanın ücretinin iade edilmesinden sonra, Paycell tarafından ayrıca tahsil edilen bir bedel olarak görünmektedir.
Hattımda Paycell üzerinden tanımlı herhangi bir abonelik, otomatik ödeme ya da düzenli ödeme talimatım bulunmamaktadır. Bu nedenle yapılan çekimin haksız olduğunu düşünüyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda ise işlemi iptal etmediklerini, herhangi bir iade yapamayacaklarını söylediler.
Herhangi bir abonelik veya iznim olmadan kesilen 69,90 TL’nin Turkcell hattıma eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, 13.04.2026 tarihinde sizinle telefonda görüşülerek talebinizle ilgili detaylı bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell
