to read complaints and reviews, or file yours.Paycell'de İznim Olmadan Yapılan 590 TL’lik Ödeme İçin İptal Ve İade Talebi
28.04.2026 tarihinde saat 23:07'de Paycell uygulaması üzerinden “faturana yansıt” yöntemi ile LikeCard aracılığıyla, bilgim ve iznim dışında 590 TL tutarında bir ödeme gerçekleştirildiğini fark ettim. Bu ödeme tarafımdan onaylanmamıştır.
Konu ile ilgili müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede de herhangi bir çözüm sunulmamış, 590 TL tutarındaki bedelin iadesi veya hattıma/hesabıma tekrar aktarılması yönünde bir işlem yapılmamıştır. Bu durum hem güven kırıcı hem de mağduriyet oluşturucu niteliktedir.
İznim ve onayım olmadan gerçekleştirilen bu işlemin acilen iptal edilmesini, 590 TL tutarındaki ödemenin faturama yansıtılmamasını ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür işlemlerin bir daha iznim dışında gerçekleşmemesi için hattım ve Paycell hesabım üzerinde gerekli tüm güvenlik kontrollerinin ve engellemelerin yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlayıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebiniz hakkında inceleme yapılarak 29.04.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebiniz hakkında inceleme yapılarak 29.04.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell
