to read complaints and reviews, or file yours.Paycell'de İzinsiz Çekimler, Faturana Yansıt Ve Kapatılamayan Mobil Ödeme Özelliği
Paycell üzerinden hattımda tanımlı Faturana Yansıt ve mobil ödeme özellikleri kullanılarak, bilgim ve onayım dışında farklı tutarlarda ödemeler gerçekleştirildi. İlk olarak 4 Ağustos Salı günü 79,99 TL tutarında işlem gördüm, daha sonra bu işlemler devam etti ve toplamda yaklaşık 5.000 TL’ye ulaştı.
Bugün de tekrar işlem yapılmaya çalışıldı ancak hattımdaki limit dolu olduğu için daha fazla çekim yapılamadı. Paycell uygulamasındaki işlem geçmişimde Google Play Store ve Faturana Yansıt üyelik işlemleri açıkça görünüyor. Limitimin 10.09.2026 tarihinde yenileneceği göründüğü için, o tarihten sonra iznim dışında tekrar çekim olmasından ciddi anlamda endişe duyuyorum.
Paycell üzerinden talep oluşturarak şikayetimi ilettim ancak hattımdaki mobil ödeme ve Faturana Yansıt özelliklerini kendim kapatamıyorum. Hâlâ açık olması, yeni işlemler yapılma riskini artırıyor ve bu durum beni mağdur ediyor.
Bilgim ve onayım dışında gerçekleşen tüm bu işlemlerin detaylı şekilde incelenmesini, hattım üzerinden yapılan izinsiz ödemelerin iptal edilerek toplam tutarın tarafıma iade edilmesini, hattımdaki mobil ödeme ve Faturana Yansıt özelliklerinin tamamen kapatılmasını ve varsa üzerime açılmış tüm aboneliklerin iptal edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili ekibimize yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlayıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebiniz hakkında inceleme yapılarak 10.09.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell
