to read complaints and reviews, or file yours. 
Paycell, arkadaşım hesabıma para yolladı. Hesabıma bloke konulmuş, parayı çekmek istediğimde fark ettim. Dediler ki karşı taraf ile sıkıntı var. Neyse, arkadaş kendi bankasını araması lazım dediler. Aradı kendi bankasını, tekrar iade talebi oluşturuldu. Tabii bu arada ben de Paycell müşteri hizmetleri ile görüştüm. Karşı taraf iade istesin, iade yapılır, blokeniz kalkar dediler. 3 gün geçti, ne parayı yolladılar ne de bloke kalktı. Bugün tekrar aradım, dediler ki talep oluşturmanız gerekiyor. Diyorum, ilk aradığımda neden oluşturmadınız? Yeni yapmanız gerekiyor dediler. Oluşturduk, karşı taraf ile görüştük, adam kendi bankasını aradı. Paycell iade yapması bekleniyor dediler. Tekrar aradık, 90 saat sürebiliyor dediler. Paycell tam bir pişmanlık.
Paycell uygulamasına para yükleyip kendi hesabıma para aktaracaktım fakat bloke konuldu. Böyle bir durumun yaşanması kabul edilemez. İşlemi gerçekleştiren kişi benim ve üç kez müşteri hizmetlerini aradım. İşlem yapılan telefon da benim olmasına ve bilgi vermeme rağmen sorunu çözemediler. Dün müşteri...
Acil paraya ihtiyacım vardı. Bir arkadaşımdan borç istedim o da Paycell hesabı açmamı kendisini Paycell hesabında parası olduğunu bana hemen gönderebileceğini söyledi bu işlemi yaptık ben bu Paycell hesabını açarken herhangi bir kimlik doğrulaması gerekecek söylenilmedi. Paycell hesabını açtıktan s...
1 seneden fazladır. Sorunsuz şekilde Paycell kullanıyorum ve para transferlerimi buradaki adıma kayıtlı ibanımdan alıyorum. Zamanında 15.000₺ ve üzeri transferleri tek seferde fast olarak sorunsuz şekilde almış olmama rağmen dün akşamdan beri transfer konusunda sorun yaşıyorum. Kimse kendi banka hes...
Paycell kart kullanırken kredi kartımla yükleme yaptım. Yükleme yaptığım Paycell kartı, 1 hafta önce operatör değiştirdiğim için bilgi verilmeden otomatik olarak kapatılmış ve ne SMS ne de e-posta ile bilgilendirildim. Bu durumu geçtim, kredi kartı ile yükleme yaparken, madem kartı kapattınız, neden...
Yorumlar