to read complaints and reviews, or file yours.Paycell Üzerinden Yapılan Alışverişin İadesi Gecikti Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermedi
10 Ocak 2026 tarihinde Paycell üzerinden LCW’de 799,99 TL tutarında bir alışveriş işlemi yaptım. 18 Ocak 2026 tarihinde bu işleme ait iadenin gerçekleştirilmesi gerekiyordu ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ücret hesabıma yatırılmadı.
Konu ile ilgili olarak Paycell müşteri hizmetlerine başvurdum fakat herhangi bir şekilde ilgilenilmedi ve sorunum çözülmedi. Ne iadem yapıldı ne de sürece dair net bir bilgilendirme alabildim.
799,99 TL’lik bu tutarın bir an önce tarafıma iade edilmesini ve süreçle ilgili yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, 28.01.2026 tarihinde sizinle telefonda görüşerek talebinizle ilgili detaylı bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell
Teşekkürler
