Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Paycell Uygulamasında Telefon Numarası Güncelleme Seçeneği Kapalı

436

Paycell uygulamasında kayıtlı olan telefon numaramı güncellemek istiyorum; ancak uygulama buna izin vermiyor. Uygulama içinde Kişisel Bilgilerim bölümüne girdiğimde telefon numarası alanı pasif durumda görünüyor ve hiçbir şekilde değişiklik yapamıyorum.

Mevcut numarama SMS alabiliyorum, hesap erişimimde bir sorun yok; ancak ana telefonuma yeni bir hat aldığım için ikinci bir telefonu yanımda taşımak zorunda kalıyorum ve bu durum günlük hayatımı zorlaştırıyor. Uygulama üzerinden numara güncelleme seçeneğinin kapalı olması nedeniyle hesabımı yeni hattıma taşıyamıyorum.

Paycell hesabımdaki telefon numarasının uygulama üzerinden güvenli bir şekilde güncellenebilmesini ve bu konuda gerekli teknik düzenlemenin yapılmasını, tarafıma bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.

27 Ocak 19:57 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

Amed
27 Ocak 20:06

Merhabalar, bekliyorum

28 Ocak 10:05

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi numaralı hattan aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Paycell

28 Ocak 11:13

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebiniz hakkında inceleme yapılarak 28.01.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Paycell Telefon Numarası Güncellenemiyor Hesap Güvenliği Risk Altında

681

Paycell hesabımda kayıtlı olan telefon numaramı değiştirmiş olmama rağmen, uygulama üzerinden bu güncellemeyi yapamıyoru...

Çözüldü

Paycell Uygulamasına Giriş Sorunu Nedeniyle Mağduriyet

3 Aralık 2025 10:49845

Paycell uygulamasına 2 gündür giriş yapamıyorum. Sisteme girmeye çalıştığım...

1 Destek

Numara Değişikliği Sonrası Hesabıma Erişemiyorum Mağduriyet Yaşıyorum

13 Kasım 2025 04:581.240

Paycell mobil uygulamasında numaramı değiştirdikten sonra uygulamaya giriş yapamıyorum. Giriş yapmak için kod istendiğin...

Video Şikayetler

Paycell Çok Kötü Bir Müşteri Hizmetleri Var!

Paycell Çok KötüBir Müşteri Hizmetleri Var!

Profil fotoğrafı
Efe
Paycell Uygulamaya Giriş Yapamıyorum

PaycellUygulamaya Giriş Yapamıyorum

Profil fotoğrafı
Osman
Paycell Bankamatik Parayı Yuttu

PaycellBankamatik Parayı Yuttu

Profil fotoğrafı
Enes
Paycell Ekstradan Ücretlendirme Yapılıyor!

Paycell EkstradanÜcretlendirme Yapılıyor!

Profil fotoğrafı
Fatma

Öne ÇıkanKonular