Paycell Uygulamasında Telefon Numarası Güncelleme Seçeneği Kapalı

Paycell uygulamasında kayıtlı olan telefon numaramı güncellemek istiyorum; ancak uygulama buna izin vermiyor. Uygulama içinde Kişisel Bilgilerim bölümüne girdiğimde telefon numarası alanı pasif durumda görünüyor ve hiçbir şekilde değişiklik yapamıyorum.
Mevcut numarama SMS alabiliyorum, hesap erişimimde bir sorun yok; ancak ana telefonuma yeni bir hat aldığım için ikinci bir telefonu yanımda taşımak zorunda kalıyorum ve bu durum günlük hayatımı zorlaştırıyor. Uygulama üzerinden numara güncelleme seçeneğinin kapalı olması nedeniyle hesabımı yeni hattıma taşıyamıyorum.
Paycell hesabımdaki telefon numarasının uygulama üzerinden güvenli bir şekilde güncellenebilmesini ve bu konuda gerekli teknik düzenlemenin yapılmasını, tarafıma bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

Merhabalar, bekliyorum
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi numaralı hattan aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebiniz hakkında inceleme yapılarak 28.01.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell














