Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Paycell Uygulamasına Giriş Yapamıyorum, Şifre Sıfırlama Başarısız Oluyor

05 Ağustos 17:24
1.589

Paycell Android mobil uygulamasına yaklaşık 1 haftadır giriş yapamıyorum. Hesabımda fiziksel kartım yok, sadece sanal kart kullanıyordum. Şifremi unuttum ve kurtarma kodum olmadığı için şifre sıfırlama işlemini gerçekleştiremiyorum. Sanal kart numarasıyla şifre sıfırlama denemem de başarısız oldu. Kayıtlı telefon numaram: 0505*******61.

Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak kart numarası ve kurtarma kodu istendiği için ilerleyemedim. Hesabımda herhangi bir bakiye veya işlem bulunmuyor. Hesabımı doğrulamak için kimlik bilgilerimle işlem yapmaya hazırım. Giriş yapabilmem için farklı bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.

05 Ağustos 17:25 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

06 Ağustos 14:42

Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlanıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Paycell Uygulamasına Giriş Yapamıyorum, Hesabım Bloke Oldu

Habat
19 Ağustos 00:08
1.157

Paycell Uygulamasında Sürekli Giriş Ve Destek Sorunu Yaşıyorum

Mesut
07 Ekim 12:36
615

Tahir
25 Kasım 2024 12:09
2.578

Murat
25 Haziran 2024 22:24
966

Doğrulama Kodu Gelmiyor, Hesabıma Erişemiyorum!

Orhan
09 Eylül 14:53
1.261
Benzer Şikayet Yaz
Paycell Kategorileri