Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Alpay sonuçtan hiç memnun değil

Paycell Sim Kart Bloke Hatası

Paycell Sim Kart Bloke Hatası
Paycell Sim Kart Bloke Hatası
profile
Alpay
23 Kasım 2023 18:56
809

Paycell sim kart bloke hatası veriyor ve hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Şifremi değiştiremiyorum, sürekli hata alıyorum. Turkcell müşteri hizmetleri de asistana yönlendiriyor ancak asistan da sorunumun cevabını veremiyor. Sorunumun çözülmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

25 Kasım 2023 14:29

Paycell sim kart bloke hatası veriyor ve hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Şifremi değiştiremiyorum, sürekli hata alıyorum. Turkcell müşteri hizmetleri de asistana yönlendiriyor ancak asistan da sorunumun cevabını veremiyor.

Buraya bu şikayeti yazmadan önce Turkcell müşteri iletişim merkezine de gittim ama onlar da Paycell ekranlarına ulaşamadıklarını Sim Blokesinin sadece müşteri hizmetleri numarasından yapılabileceğini söylediler.

Paycell şifremi bilmediğim için kayıp çalıntı haricinde bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sim kart blokesi olduğundan dolayı hiçbir şekilde şifremi güncelleyemiyorum [email protected] adresine mail de attım ama hiçbir cevap gelmedi.

Bu sorunu yaşayan bunca kişi varken hâlâ bir çözüm bulamamanız sizin müşteriye verdiğiniz değeri gösteriyor.

Ek
Ek
Ek
24 Kasım 2023 08:59 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

25 Kasım 2023 14:01
Alpay
Alpay
25 Kasım 2023 14:10

Buraya bu şikayeti yazmadan önce Turkcell müşteri iletişim merkezine de gittim ama onlar da Paycell ekranlarına ulaşamadıklarını Sim Blokesinin sadece müşteri hizmetleri numarasından yapılabileceğini söylediler. Paycell şifremi bilmediğim için kayıp çalıntı haricinde bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sim kart blokesi olduğundan dolayı hiçbir şekilde şifremi güncelleyemiyorum [email protected] adresine mail de attım ama hiçbir cevap gelmedi. Bu sorunu yaşayan bunca kişi varken hâlâ bir çözüm bulamamanız sizin müşteriye verdiğiniz değeri gösteriyor.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
23 Kasım 2023 17:23
626
Paycell Sim Kart Bloke Hatası

profile
18 Mayıs 2024 12:11
1.602
Turkcell Başlık Başlık Başlık
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

profile
Murat
15 Eylül 2024 21:06
635

profile
Murat
11 Şubat 2024 16:11
583
5
Erdal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Erdal
17 Eylül 2024 13:24
1.989
Benzer Şikayet Yaz

Paycell Kategorileri