Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

Paycell Müşterisi Olmadan Hesabımızdan Para Çekildi!

Paycell Müşterisi Olmadan Hesabımızdan Para Çekildi!
Tuğba
01 Kasım 12:10
697

31.10.2025 tarihinde, Paycell müşterisi olmamama rağmen eşimin banka kartından “epos Paycell” açıklamasıyla 4.200 TL tutarında bir fatura tahsilatı yapılmıştır. Bu işlemin bize ait olmaması nedeniyle hemen bankamız ile iletişime geçip kartı kapattırdık. Ancak Paycell müşterisi olmadığımız için Paycell ile doğrudan iletişim kuramıyoruz.

Bu işlemin incelenerek tarafımıza ait olmayan tutarın iade edilmesini talep ediyoruz.

01 Kasım 13:25 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

Tuğba
01 Kasım 13:41

Ayrıntılı bilginşzi bekliyorum

03 Kasım 14:43

Değerli Müşterimiz, 03.11.2025 tarihinde sizinle telefonda görüşerek talebinizle ilgili detaylı bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell

Tuğba
03 Kasım 14:45

Evet verildi. Benden kart numarası isteniyor hesabımdan izinsiz para çeken bir firmayaneden kart numaramı vereyim.

Tuğba
03 Kasım 15:01

Ayrıca işlem referans ve müşteri numarasını yazdım size

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Onayımız Olmadan Yansıtılan Paycell İşlemleri Ve Haksız Ücretlendirme

Sezer
20 Ekim 04:09
237
onayimiz-olmadan-yansitilan-paycell-islemleri-ve-haksiz-ucretlendirme-2.jpg
onayimiz-olmadan-yansitilan-paycell-islemleri-ve-haksiz-ucretlendirme-1.jpg

Ayşe
06 Şubat 22:11
687
Yetkisiz İşlemde Çözüm Bulamayan Müşteri

İzinsiz Kredi Kartı Çekimi Ve Mağduriyet

Dilek
25 Ekim 13:35
1.104
izinsiz-kredi-karti-cekimi-ve-magduriyet-2.jpg
izinsiz-kredi-karti-cekimi-ve-magduriyet-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Paycell Kategorileri