Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Paycell Müşterisi Olmadan Hesabımızdan Para Çekildi!

Paycell Müşterisi Olmadan Hesabımızdan Para Çekildi!
Tuğba
Tuğba
Paycell
1 Kasım 2025 12:10796

31.10.2025 tarihinde, Paycell müşterisi olmamama rağmen eşimin banka kartından “epos Paycell” açıklamasıyla 4.200 TL tutarında bir fatura tahsilatı yapılmıştır. Bu işlemin bize ait olmaması nedeniyle hemen bankamız ile iletişime geçip kartı kapattırdık. Ancak Paycell müşterisi olmadığımız için Paycell ile doğrudan iletişim kuramıyoruz.

Bu işlemin incelenerek tarafımıza ait olmayan tutarın iade edilmesini talep ediyoruz.

1 Kasım 2025 13:25 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

Tuğba
Tuğba
1 Kasım 2025 13:41

Ayrıntılı bilginşzi bekliyorum

3 Kasım 2025 14:43

Değerli Müşterimiz, 03.11.2025 tarihinde sizinle telefonda görüşerek talebinizle ilgili detaylı bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell

Tuğba
Tuğba
3 Kasım 2025 14:45

Evet verildi. Benden kart numarası isteniyor hesabımdan izinsiz para çeken bir firmayaneden kart numaramı vereyim.

Tuğba
Tuğba
3 Kasım 2025 15:01

Ayrıca işlem referans ve müşteri numarasını yazdım size

Tuğba
Tuğba
7 Ocak 20:02

İki ayda neyin incelemesi yapılıyor acaba. İzinsiz para çeker iki saniye sürüyor para iadesi 2 ay...

Tuğba
Tuğba
7 Ocak 20:03

İki ay geçmesine rağmen hiçbir sonuç yok

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Onayımız Olmadan Yansıtılan Paycell İşlemleri Ve Haksız Ücretlendirme

Sezer
Sezer
Paycell
20 Ekim 2025 04:09358

Eşimin adına kayıtlı 0534*****64 numaralı Turkcell hattında, Eylül 2025 faturasında “Paycell işlem tutarı” adı altında 1...

1 Destek

Yetkisiz İşlemde Çözüm Bulamayan Müşteri

Ayşe
Ayşe
Paycell
6 Şubat 2025 22:11729

06.02.2025 tarihinde Paycell tarafından 995,40 tutarında bilgim dışında işlem yapıldı. Paycell müşteri hizmetlerini arad...

Yetkisiz İşlemde Çözüm Bulamayan Müşteri

İzinsiz Kredi Kartı Çekimi Ve Mağduriyet

Dilek
Dilek
Paycell
25 Ekim 2025 13:351.783

24.10.2025 tarihinde, bilgim dışında Paycell tarafından kredi kartımdan "Paycell Getir 1" adı altında 318,97 TL tutarınd...

Video Şikayetler

Paycell Limit Var Para Aktaramıyorum

Paycell Limit VarPara Aktaramıyorum

Profil fotoğrafı
Cihan
Paycell Veli Onayı İçin Attığım SMS Gitmiyor!

Paycell Veli Onayıİçin Attığım SMS Gitmiyor!

Profil fotoğrafı
Dilara

Öne ÇıkanKonular

Paycell Kategorileri