to read complaints and reviews, or file yours. 
Paycell kartımdan yaklaşık 1 ay önce, bilgim ve iznim dışında 159 TL civarında bir tutar Youtube.com üzerinden alışveriş için kullanılmış. Kart tamamen benim kontrolümde ve şu anda da bende bulunuyor. Bu işlemi ben gerçekleştirmedim; kart bilgilerim başkası tarafından izinsiz kullanılmış. İşlem Zonguldak’ta gerçekleşti ve benzer başka bir işlem olmadı, sadece bu tek seferlik bir durum yaşandı.
Şu ana kadar Paycell müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim ve herhangi bir itiraz başvurusunda da bulunmadım. Kartımı da henüz kullanıma kapatmadım. Bu izinsiz işlemin iptal edilmesini ve kartımdan çekilen tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Konu hakkında acil destek rica ediyorum.
8.12.2025 tarihinde Paycell’e bağlı kartımdan, bilgim ve onayım dışında “Dubai player Matrix” adına iki ayrı işlemle toplamda 849,99 TL ve 349,99 TL olmak üzere para çekildiğini fark ettim. Bu işlemleri kesinlikle ben gerçekleştirmedim ve “Dubai player Matrix” ismini ilk kez gördüm. Paycell uygulama...
15 Ekim 2025 tarihinde Paycell kartımdan bilgim dışında 1.604 TL tutarında bir internet alışverişi işlemi gerçekleşmiştir. Bu işlemi ben yapmadım ve herhangi bir onay vermedim. Konuyla ilgili olarak Paycell müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak henüz bir yanıt alamadım. Kartımı kullanmaya dev...
18.08.2025 tarihinde saat 18.03’te, bana ait olmayan bir Paycell hesabı üzerinden kredi kartım izinsiz kullanılarak 50.699,00 TL tutarında bir telefon satın alındı (Sipariş No: 20256862953). Bu işlemi fark ettiğim anda Paycell müşteri hizmetlerini aradım, ancak sipariş veren kişinin ismi ile benim i...
06.10.2025 sabahı Paycell hesabımdan iznim ve bilgim dışında önce 1.799 TL, ardından 200 TL olmak üzere toplamda 2.000 TL para çekilmiştir. Hiçbir şekilde işlem onayı vermedim ve bu işlemler bana ait değildir. Hesabımda herhangi bir abonelik, otomatik ödeme ya da kampanya bulunmamaktadır; tamamen bi...
Bugün Paycell ödeme sistemim üzerinden, bilgim dışında Google tarafından 626,99 TL tutarında bir alışveriş işlemi gerçekleştiğine dair mesaj aldım. Alışverişi ben yapmadım ve bu durum daha önce de başıma geldi. İşleme ait sipariş numarası: 1479-1214-55324.0 ve işlem Paycell hesabımın bağlı olduğu 01...
Yorumlar