to read complaints and reviews, or file yours.Paycell Kartımdan İzinsiz Alışveriş İşlemi Ve İade Talebi
Paycell kartımdan yaklaşık 1 ay önce, bilgim ve iznim dışında 159 TL civarında bir tutar Youtube.com üzerinden alışveriş için kullanılmış. Kart tamamen benim kontrolümde ve şu anda da bende bulunuyor. Bu işlemi ben gerçekleştirmedim; kart bilgilerim başkası tarafından izinsiz kullanılmış. İşlem Zonguldak’ta gerçekleşti ve benzer başka bir işlem olmadı, sadece bu tek seferlik bir durum yaşandı.
Şu ana kadar Paycell müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim ve herhangi bir itiraz başvurusunda da bulunmadım. Kartımı da henüz kullanıma kapatmadım. Bu izinsiz işlemin iptal edilmesini ve kartımdan çekilen tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Konu hakkında acil destek rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Biraz hızlı olur musunuz
Merhaba Berat Bey, 11.11.2025 tarihinde sizinle telefonda görüşerek talebinizle ilgili detaylı bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell
Merhaba Berat Bey, 12.11.2025 tarihinde sizinle telefonda görüşerek talebinizle ilgili detaylı bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili tüm detayları inceleyebilirsiniz. Sorunuz olursa, müşteri hizmetlerimize ulaşabilir veya Paycell uygulaması içinde yer alan “Profil> Yardım Merkezi>Bize Ulaşın” adımlarını izleyerek talebinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Paycell
