Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Paycell Kart İadesinin 14 Gün Beklemesi Ve Açıklama Talebi

31

Paycell Kart ile 26.10 tarihinde Frink üzerinden yaptığım bir harcama, aynı gün 1.416,66 TL olarak iade edildi. Hem uygulama kayıtlarında hem de tarafıma verilen bilgiye göre iadenin yapıldığı onaylanmış durumda.

Buna rağmen müşteri hizmetlerini aradığımda iade sürecinin 14 gün olduğunu söyleyip herhangi bir ek işlem yapmadılar. Günümüzde kart iadelerinin genellikle çok daha kısa sürede yansıdığını biliyorum, bu kadar uzun süren bir bekleme sürecini hem mağduriyet hem de belirsizlik olarak görüyorum.

İade tutarımın gereksiz yere bekletilmeden en kısa sürede kartıma yansıtılmasını ve süreçle ilgili net, açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

26 Ekim 16:41 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

26 Ekim 16:42

Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili ekibimize yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlayıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

27 Ekim 09:45

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebiniz hakkında inceleme yapılarak 26.10.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Paycell Ödeme İadesi 9 Gün Sonra Hâlâ Gerçekleşmedi

250

1 Eylül 2026 tarihinde Paycell kartımla yaklaşık 9.000 TL tutarında (dekontta 9.351 TL görünen) bir işlem yaptım ve bu i...

1 Yorum

Paycell Kartı İadesinin Gecikmesi Müşteri Güvenini Sarsıyor

440

Paycell kartımla 27 Nisan tarihinde Boyner üzerinden 6.429,99 TL tutarında bir alışveriş yaptım. İşlemi sonrasında iptal...

Paycell İadesi Uzun Sürede Yansımıyor, Müşteri Mağduriyet Yaşıyor

674

Paycell dijital kartımla Trendyol üzerinden 5.399 TL tutarında tek çekim alışveriş yaptım. Aldığım ürünü iade ettim ve T...

1 Destek

İade Talebinde Uzun Süreli Cevapsızlık Ve Geri Ödeme Beklentisi

205

29.05.2026 tarihinde Paycell uygulaması üzerinden yaptığım bir işlem sonrası 1.516 TL için iade talebi oluşturdum. Ancak...

Video Şikayetler

Paycell Çok Kötü Bir Müşteri Hizmetleri Var!

Paycell Çok KötüBir Müşteri Hizmetleri Var!

Profil fotoğrafı
Efe
Paycell Uygulamaya Giriş Yapamıyorum

PaycellUygulamaya Giriş Yapamıyorum

Profil fotoğrafı
Osman
Paycell Bankamatik Parayı Yuttu

PaycellBankamatik Parayı Yuttu

Profil fotoğrafı
Enes
Paycell Ekstradan Ücretlendirme Yapılıyor!

Paycell EkstradanÜcretlendirme Yapılıyor!

Profil fotoğrafı
Fatma

Öne ÇıkanKonular