Paycell İbana Transfer Olmuyor

Paycell kartımdan IBAN'ıma transfer yapmak istiyorum ancak sürekli hata alıyorum. 'Hesabınızda 0 TL bulunmaktadır.' diyor fakat hesabımda para mevcut. Neden IBAN'a transfer yapamıyorum? Daha önce bu işlemi gerçekleştirebiliyordum ancak son 4-5 aydır yapılamıyor. Transferin neden yapılamadığını ve neden hata aldığımı öğrenmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, Merkez Bankası’nın 6493 Sayılı Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Kuruluşları Hakkında Kanun gereğince, 07 Ekim 2023 tarihi itibarıyla hazır limitten ve kredi kartından yapılan yüklemelerin farklı banka hesabına nakit olarak aktarımı ve ATM’lerden nakit olarak çekimi durdurulmuştur. Aktif Paycell Kartınız olduğu için iade için işlem yapılamamaktadır. Kartınızdaki bakiyeyi, online ya da fiziksel alışverişlerinizde kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Paycell









Nasıl