to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir haftadır Paycell hesabıma giriş yapamıyor ve şifre alamıyorum. Giriş yapmayı denediğimde ekranda “güvenlik nedeniyle oturum sonlandırılmıştır” uyarısı alıyorum ve işleme devam edemiyorum. Bu nedenle hesabımın aktif olup olmadığını bile kontrol edemiyorum.
Müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde ise fiziksel kartım ve Paycell şifrem olmadığı için menülerden ilerleyemiyor, canlı desteğe veya yetkili birine bağlanamıyorum. Öğrenci olduğum için finansal işlerimde bu tarz dijital çözümlere ihtiyaç duyuyorum ancak şu anda hiçbir şekilde sisteme erişemiyorum.
Paycell’den ricam, kimlik bilgilerim üzerinden gerekli kontroller yapılarak hesabımın açılması, güvenlik kaynaklı hataların düzeltilmesi ve bana tekrar erişim sağlayacak şekilde yeni şifre veya gerekli yönlendirmelerin yapılmasıdır. Telefonla müşteri hizmetlerine kart veya şifre zorunluluğu olmadan ulaşabileceğim bir çözüm de sunulmasını bekliyorum.
Uzun süredir kullanmakta olduğum Paycell hesabıma uygulama üzerinden giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “güvenlik nedeniyle oturum sonlandırılmıştır” şeklinde bir hata alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Yaklaşık 1 aydır hesabıma girmemiştim, tekrar giriş yapmak istediğimde bu ...
Paycell uygulamasında yaklaşık 1 haftadır hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “güvenliğiniz nedeniyle oturum kapatılmıştır” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hesabıma erişim sağlayamıyorum. Şifre yenileme, uygulamayı silip tekrar yükleme, farklı telefon ve internet bağlantısı d...
25 Mart 2026 tarihinden beri Paycell uygulamasına giriş yaparken “Güvenlik nedeniyle oturumunuz sonlandırılmıştır” uyarısı alıyorum ve şifremi girdikten sonra uygulamaya hiç giremiyorum. Numarama bağlı olan Paycell hesabıma bu sebeple erişemiyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde...
Paycell uygulamasını uzun zamandır kullanamıyorum. 2025 yılının son aylarından itibaren uygulamaya girmeye çalıştığımda, hiçbir işlem yapmama rağmen “güvenlik nedeniyle oturumunuz sonlandırıldı” uyarısı ile karşılaşıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Uygulamaya artık hiç giriş yapamıyorum, hesabım tam...
Yorumlar