Toplam çözüm sayısı
..

Paycell Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 63.978

Paycell

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

70 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 1197görüntüleme
  • 1 hafta önce

Paycell Turkcell Kurumsallık Bekliyorum

Turkcell ve Paycell hazır limit servis haksızlığı 19/11/2021 tarihinde saat 14.00 civarında 0850532 13 50 numaralı telefondan arandım kendisinin Turkcell'den aradığını söyleyen bir bayan adıma çıkmış kredi olduğunu kullanmak isteyip istemediğimi sordu bende kullanırım dedim sizi biradan muhasebe ser...

profile
  • 129görüntüleme
  • 27 Ekim 23:32
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Paycell Cepzone 68 Tl Ücret Yansıdı

Cepzone tarafından yanıltıldım. Bu servisin Turkcell ile iş ortağı olduğunu tahmin ediyorum. Tüketicileri farklı bir şekilde yanıltma yöntemidir. Herhangi bir onay kodu girmeden otomatik abonelik başlatıyor ve 68 TL ücret yansıtıyor. Bu mağduriyeti yaşayan her tüketicinin yasal hakkını aramaya çağır...

profile
  • 188görüntüleme
  • 19 Ekim 18:48

Turkcell'in Paycell Uygulamasının Güvensizligi

Turkcell' e bağlı Paycell uygulamasına haberim olmadan telefon numaram üzerinden üyelik açılmış ve aynı zaman dilimi içinde toplamda 1054 liralık tutar başka bir telefon numarasına aktarılmıştır. Telefonuma herhangi bir onay kodu gelmemiştir. Mağduriyetinin düzeltilmesini istiyorum.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1229görüntüleme
  • 19 Ekim 17:45

Paycell Cepzone Haksız Para Çekme

19 Ekim 2021 salı 14. 17de Cep telefonuma cepzone diye bir yerden mesaj geldi 68 TL Turkcell ® ® faturama abonelik ücreti yüklenmiş. Bana bir onay kodu gönderilerek Paycell ® ® uygulaması üzerinden kodu girmemi istenmiş ancak hiçbir şekilde onay verememe me rağmen ve Paycell ödemem kapalı olmasına r...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1133görüntüleme
  • 18 Ekim 17:34
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Turkcell Ve Paycell Hazır Limit Servisi Haksızlığı!

Turkcell ve Paycell Hazır Limit servisi haksızlığı. 17.10.2021 tarihinde saat 17:56' da 0 850 215 77 05 numaralı telefondan arandım. Kendisinin Turkcell 'den aradığını söyleyen bir bayan adıma 10 000 Tl kredi tanımlandığını kullanmak isteyip istemediğimi sordu. Bende evet dedim. Sizi arkadaşlarımız ...

profile
  • 774görüntüleme
  • 08 Ekim 20:35

Paycell Para İadesi

Trend ödeme kuruluşu CepZone uygulaması diye bir şey bir uygulama yüklerken, Paycell onay kodu mesaj olarak yolladı. Ama ben onay kodunu yazıp, belirtilen numaraya yollamadığım halde onaylamışım gibi 68 TL ödenmiştir diye mesaj geldi. Turkcelli aradım yapabileceğimiz bir şey yok. Sadece üyeliğinizi...

profile
  • 940görüntüleme
  • 05 Ekim 11:12

Turkcell Paycell Üzerinden Yapılan Sahte İşlemler

05/10/2021 01:46:37 tarihinde Hazır Limit ile Para Yükleme (Emtia Alış) adı altında tarafımdan Turkcell iletişim hizmetleri aracılığı ile Paycell uygulamam üzerinden 600 TL lik tarafıma onay kodu gönderilmeden işlem yapılmış ve konu ile ilgili müşteri hizmetlerinden alınan cevap sadece siz onay kodu...

profile
  • 546görüntüleme
  • 01 Ekim 08:05

Efsane Turkcell Hizmetleri

Turkcell Paycell'den kardeşimin hattı 50TL'lik bir paket yükledim para kartımdan çekildi ama paket yüklenmedi müşteri hizmetlerine yazdım ekran resmi istediler kartımın attım hesap hareketini bir sefer ekran hareketinde yükleme yaptığım numara yazmıyor dediler bankayı ararım böyle bir şey kredi kart...

profile
  • 880görüntüleme
  • 27 Eylül 21:58

Paycell Portfun Tarafından 68 TL Çekildi

Turkcell, Instagram'da bir arkadaşımın profili üzerinden ®'ta sadece tıkladığım bir uygulama için, hiç kullanmadığım Paycell ® uygulamasıyla, Portfun. Mobi ® diye bir servisten, Turkcell mobil ödeme ile, aylık 68 lira üyelik ücretini, hiçbir onay kodu girişi yapmadan, 68 liralık bir işlemi onaylayıp...

Paycell Portfun Tarafından 68 TL Çekildi
profile
Zeliha'nın Teşekkür Mesajı
  • 27 Eylül 17:01
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Teşekkürler”

Zeliha Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 510görüntüleme
  • 24 Eylül 12:21

Paycell'in Gece Gündüz Onay Kodu Göndermesi

Sürekli, alakasız saatlerde (gecenin bir körü, kuşluk vakti, ikindi namazına müteakiben), yapmadığım harcamalar için onay kodu gönderiliyor. Bu ne ya? Daha önce adını bile duymadım, ikide bir mesaj atıyorlar. Harcama görmüyorum ona vermediğim için herhalde ama nedir bu yanıltma.

profile
  • 1029görüntüleme
  • 23 Eylül 09:14

Paycell CepZone'nin Benden Aboneliğim Olmadığı Benden Para Alması

Cep telefonuma CepZone diye bir yerden mesaj geldi 68 TL Turkcell faturama abonelik ücreti yüklenmiş. Bana bir onay kodu gönderilerek Paycell uygulaması üzerinden kodu girmemi istenmiş ancak hiçbir şekilde onay verememe rağmen abonelik başlatılarak bana şifre ve kullanıcı adı yollamışlar. Ben bu bi...

Paycell CepZone'nin Benden Aboneliğim Olmadığı Benden Para Alması
profile
  • 622görüntüleme
  • 28 Ağustos 04:23

Paycell Cepzone Haksız Para Kesmesi

Cepzone servisinden 11.08.2021 08:24:20 tarihinde 68 TL'lik Paycell Mobil ödeme işleminiz gerçekleşmiştir. Bu harcamanızla tam 136 Paycell puan kazandınız. Paycell Puanlarınızı ister internet ister dilediğiniz sektörde geçerli indirim kodu olarak kullanabilirsiniz. Puanlarınızı hemen görmek için; P...

profile
  • 785görüntüleme
  • 18 Ağustos 14:32
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Paycell Onay Kodunu Onaylamadan Ödeme Yapıyor.

Cepzone servisine rızam dışında üue yapılmış. Onay kodunu onaylamadığım halde Paycell hesabımdan 68 TL. Çekilmiş. Turkcell müşteri hizmetlerin aradım sadece cepzone servisini iptal etti. Paycell uygulaması onay kodunu onaylamadığım halde nasıl ödeme yapıyor. Şikayetçiyim. 68 TL nin tekrar hesabıma i...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1050görüntüleme
  • 29 Temmuz 18:38

Paycell 5523e Mesaj Atıp Onay Kodu İstemek

Arkadaşım tarafından Instagram üzerinden gelen mesajda hediye çeki vereceğiz deyip onay kodu istediler. Paycell tarafından faturama 360 lira yansıdı. Olay hakkında bilgim yoktur. Gereğinin yapılmasını, bu paranın bloke edilmesini talep ediyorum ve paramın iadesini istiyorum.

profile
  • 1433görüntüleme
  • 19 Temmuz 18:02

Paycell Mobio Tv Sorunsalı

Facebook üzerinden reklam veren "Free PDF" reklamını gördüm. 18.07.2021 günü saat:20.38.26 da indirmek için tıkladım. Programı indirdim. Çalıştırmak için tıkladığımda "mobıotv servisinden 18.07.2021 20:39:29 tarihinde 68 TL'lik Paycell mobil ödeme işleminiz gerçekleşmiştir. Bu harcamanızla tam 136 P...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 628görüntüleme
  • 07 Temmuz 23:11

Paycell Mağdurum, Paramın Geri İadesi

07/07/2021 telefonum güncellemesi vardı pilin şarjı daha uzun sürmesi için uygulamanın onay kodunu girdim Paycell’den 68 TL, faturama yansıdı ve ayrıca digital land’a üye olduğumu bana SMS ile bildirildi. Ben 08505454222 numarayı aradım paramın (68 TL) iadesi için müşteri hizmetlerini bana yardımcı ...

profile
  • 902görüntüleme
  • 04 Temmuz 10:46
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Turkcell Paycell Canlı Maç Tahmini Ve Portfun Aboneliği

03.07.2021 tarihinde kızım telefonla oyun indirirken karşısına çıkan tek reklama yanlışlıkla b tıklamış ile Turkcell Paycell ® aracılığı hiçbir onay kodu ve şifre girmeyerek canlı maç tahmini ve Portfun aboneliği yapılarak 52 TL ve 68 TL işlem ücreti faturama yansıtılmıştır. Turkcell müşteri hizmetl...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1983görüntüleme
  • 26 Haziran 22:42

Paycell Haberim Olmadan Para Çekmiş!

Ziraat Bankası onay kodu olmadan haberim olmadan Paycell üzerinden sanal pos ile para çekmiştir. Bugün benim IBAN'dan 49 lira para çekilmiştir. TR06 0001 0014 3*** 6012 4850 01 sayın M***A***A*** . 5276820048624*** yurt içi alışveriş mutabakat: 7534592 prov kodu: 138102 sanal pos alışveriş (Yurtiçi)...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 676görüntüleme
  • 22 Haziran 13:17

Paycell BİP İndirirken Başka Bir Siteye Yönlendirilmem

BİP Uygulaması indirmek isterken gelen onay kodunu girdiğim için  digiland adına Paycell üyelik yapıldı. Telefon faturama 68 TL yansıdı. Turkcell'e aradığımda aboneliği iptal ettirdim ancak bu ayki ödemenin  digiland tarafından iptal edileceği söylendi.  Digiland müşteri hizmetlerini aradığımda üret...

profile
  • 2009görüntüleme
  • 17 Haziran 17:28
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Paycell Paye Sorunsalı Artık Yeter Dedirtiyor

Paycell uygulamasından şok alışverişi yaparken paye bakiyemden işlemi yapmak istedim fakat kodu paylaştıktan sonra onayla kısmına gelindiğinde normalde her zaman paye seçeneği çıkarken kafasına göre normal Paycell kartımdan işlem için yönlendiriyor. Biranlık dalgınlıkla onay verdin diyelim, hiçbir ...

profile
  • 1233görüntüleme
  • 10 Haziran 21:48

Paycell Cepzone 'Ye Nasıl Olur Da Onay Kodu Yazar!

Bir reklam çıktı yanlışlıkla bastım uygulama indirdi Paycell'den onay kodu falan geldi kodu otomatik okudu ve 68 TL lik bir borç yansıdı hiç bilgim olmayan bir abonelik başlatıldı ve şikayetçiyim. CepZone kesintimin geri ödenmesini mağduriyetimin karşılanmasını talep ediyorum.

Paycell Cepzone 'Ye Nasıl Olur Da Onay Kodu Yazar!
Paycell Cepzone 'Ye Nasıl Olur Da Onay Kodu Yazar!
Paycell Cepzone 'Ye Nasıl Olur Da Onay Kodu Yazar!
+1
profile
  • 1304görüntüleme
  • 06 Haziran 11:34
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Paycell Yanıltılıyoruz Ama Kimsenin de Sorumluluğu Yok

Hizmetler yetersiz çünkü CepZone isimli firma onayım olmadan bilgim dışında faturamdan 68 TL tahsilat yapıyor aldığım hizmet veya ürün varsa faturası nerede herhalde Turkcell e gönderiliyor ki aylık faturama yansıtıyor. Benim neden bilgim olmuyor.  Turkcell ödeme yapmadan bana bilgi vermesi hatta b...

profile
  • 1382görüntüleme
  • 29 Mayıs 08:43
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Serdar Şikayetini Yayından Kaldırdı

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Paycell, 3 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100