to read complaints and reviews, or file yours. 
Paycell hesabıma gönderdiğim para hesaba geçmedi, müşteri hizmetleri geçiştiriyor. Onlarca şikayet varmış, koskoca şirket halkın parasına çöküyor resmen ve bir yaptırımı olmuyor ama peşini bırakmayacağım. Bir daha Paycell kullanmam, Turkcell aboneliğimi de iptal edeceğim.
Paycell kartımdaki paramı, kartta sorun olduğu için kullanamıyorum. Aradım, 96 saat içerisinde hesabıma aktaracaklarını söylediler. Bugün altıncı gün ve her gün aramama rağmen parayı hesaba aktarmadılar, beni sinir hastası ettiler. Koskoca Turkcell bin TL ödeyemedi, bravo. Tüm aboneliklerimi iptal e...
29.01.2025 tarihinde Turkcell firmasının Paycell uygulamasına, 3500 TL para transferi gerçekleştirdim. Firma paranın hesaba geçmediğini banka ile görüşmemi beyan etti. Bankanın müşteri hizmetleri ve şube ile görüştüm. Paranın Paycell firmasının hesabına geçtiğini ve oradaki ekibin işlemleri tekrar k...
Paycell hesabıma havale yaparak para aktarmak istedim; ancak para hesabıma geçmedi. Ayrıca bankam üzerinden işlemi iptal etmek istediğimi belirttiğimde, bunun mümkün olmadığını ve Turkcell Ödeme ve Elektronik Para Hizmetleri firması ile görüşmem gerektiğini ilettiler. Ancak maalesef bir muhatap bula...
Paycell'e güvenerek para yükledim hesabıma para geçmedi müşteri temsilcisi bilgilere ulaşamıyor normalde anında geçmesi gereken para kaç saat oldu hala paranın nerede olduğu belirsiz mail atıyorum kopyala yapıştır bir cevap atıyorlar gerçekten bin pişmanım güvendiğime hakkımı sonuna kadar arayacağım...
Paycell'e para gönderdim ancak hesaba geçmedi. Müşteri hizmetleri sadece yazıyla iletişim kuruyor ve o da ne zaman isterseniz. Dekont da gönderdim. 1 günde parayı hesaba geçirmediler. Paycell bunu sıkça yapıyor ve bu durum beni çok mağdur etti. Ayrıca Turkcell'e de yazıklar olsun.
Yorumlar