Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Numaraya Gönderilen Bakiyenin İadesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

2 Temmuz 2025 12:09592

Paycell den kendi hattıma telefon numarası ile bakiye gönderirken sadece 1 tane sayıyı yanlış girdim ve 150 TL başka numaraya gitti. 0535... Yerine 0538... Girmişim. Gönderdiğim numara kayıtsız ve kullanılmıyor. Ayrıca Paycell e de kaydı yok. Temsilciyi aradım. 0538 li numarayı arayacaklarmış onay verirse benim para mı gönderecekmiş ona da tamam. Artı bir de numara kullanılmıyorsa paranız kalır. Demesin mi. Öyle adaletsizlik mi olur. Peki bilgilendirme için arayacaklardı aramadınız da. Kullanılmayan bir numara ve Paycell e kaydı olmayan bir numaraya para attım. Bunun 24 saatte hesabıma geçmesi gerekirken aradan aradan kaç gün geçti. Arayan soran yok. Lütfen bu yanlışlığı düzeltir misiniz. Para mı geri iade edin lütfen. Paycell gibi bir uygulamaya yakıştıramadım.

2 Temmuz 2025 12:10 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

3 Temmuz 2025 07:53

Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlanıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Paycell'de Kayıp Para Ve İlgisiz Hizmet

31 Ocak 2025 13:264.679

29.01.2025 tarihinde Turkcell firmasının Paycell uygulamasına, 3500 TL para transferi gerçekleştirdim. Firma paranın hes...

1 Destek1 Yorum

Paycell İade Sorunu: Beklenen Geri Ödeme Yapılmadı

14 Aralık 2024 21:372.681

06.12.2024 tarihinde Paycell hesabımda bulunan bakiyemi banka hesabıma fast ile gönderme işlemi gerçekleştirdim. Uygulam...

Paycell İade Sorunu: Beklenen Geri Ödeme Yapılmadı

Paycell Saçmalığına Maruz Kaldım

10 Ekim 2023 10:17780

Paycell denilen bir uygulamayı maalesef kullanmış bulunmaktayım. Müşteri hizmetlerine 25 dakika sonra bile ulaşılmıyor, ...

Paycell Paramı Haksız Şekilde Almaları

28 Kasım 2023 21:03373

24.11.2023 tarihi 12.30'da saniyesi de 36. Saniyede Garanti'den Paycell'e yüklediğim 300 TL'i başka bankaya aktarmak ist...

Paycell Paramı Haksız Şekilde Almaları

Paycell Haber Vermeden Nakit Çekime Kapatmış Ücret İade Yapmıyor!

15 Ekim 2023 03:171.092

Turkcell Paycell uygulamasından bundan 1 ay öncesine kadar nakit hesabıma aktarabiliyordum ama şu anda 1000+1000 Paycell...

Video Şikayetler

Paycell Çok Kötü Bir Müşteri Hizmetleri Var!

Paycell Çok KötüBir Müşteri Hizmetleri Var!

Profil fotoğrafı
Efe
Paycell Uygulamaya Giriş Yapamıyorum

PaycellUygulamaya Giriş Yapamıyorum

Profil fotoğrafı
Osman
Paycell Bankamatik Parayı Yuttu

PaycellBankamatik Parayı Yuttu

Profil fotoğrafı
Enes
Paycell Ekstradan Ücretlendirme Yapılıyor!

Paycell EkstradanÜcretlendirme Yapılıyor!

Profil fotoğrafı
Fatma