İzinsiz Başlatılan TV+ Aboneliğinin İptali Ve Ücret İadesi Talebi

Paycell TV+ üzerinden, haberim ve onayım olmadan başlatılmış olan 129 TL’lik TV aboneliğini bugün fark ettim. Şu ana kadar ne zamandır bu ücretin kesildiğini bilmiyorum ve bu süre boyunca aboneliği hiç kullanmadım.
Ben isteğim ve bilgim dışında başlatıldığını düşündüğüm bu aboneliğin derhal iptal edilmesini ve hattımdan ya da hesabımdan kesilen tüm ücretlerin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu konuda acil ve açıklayıcı bir dönüş yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. Sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, İlettiginiz 189971190 nolu talebinize istinaden sizi aradık ancak ulaşamadık. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Paycell

Siz aradığınızda telefonum çalmıyor ama ekranda aradığınız gözüküyor. En son adadığınızda telefon elimdeydi ama aradığınız gözükmedi. Benim aboneliğimi iptal edin bende size ulaşmaya çalıştım yönlendiriyoruz yönlendiriyoruz diyorlar sonra yönlendirdikleri hiçbir şey yapmıyor. En son tekrar bir numara veriyorlar. Beni aramanıza gerek yok direk iptal edin üyeliği

Hala daha fatura geliyor kullanmıyorum ama hala aylık ücret ödüyorum. Kapatın şunu beleşten para neden ödüyorum ya neden aboneliği kapatmak bu kadar zor













