Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kimlik Çipi Okunmuyor, Paycell Hesabıma Erişemiyorum

2 Aralık 2025 11:44397

Paycell uygulamasına Android cihazım üzerinden giriş yapmaya çalışıyorum ancak kimlik çipi okunmadığı için hesabıma erişemiyorum. Bu nedenle doğrulama adımını geçemediğimden 10 gündür hesabımı kullanamıyorum ve ayrıca doğrulama kodu da gelmiyor.

Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, sorunumun çözülmesi ve kimlik okuma sorununun araştırılması için tarafıma en kısa sürede geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.

2 Aralık 2025 13:11 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

4 Aralık 2025 12:57

Merhaba Ahmet Bey, 04.12.2025 tarihinde sizinle telefonda görüşerek talebinizle ilgili detaylı bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell

4 Aralık 2025 17:54

Merhaba Ahmet Bey, İletmiş olduğunuz talebiniz hakkında inceleme yapılarak 04.12.2025 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Kimlik Doğrulama Başarısız, Alternatif Yöntem Ve Destek Yok

3 Eylül 2025 00:341.348

Paycell uygulamasını yeni indirdim ve iki gündür kimlik doğrulama işlemini ...

Paycell Uygulamasında Hesap Doğrulama Sorunu ve Sürekli Hata Mesajı

18 Kasım 2025 13:39578

Paycell uygulamasında hesap doğrulama işlemini yaklaşık iki haftadır gerçekleştiremiyorum. İstedikleri tüm adımları eksi...

1

Paycell Kimlik Doğrulama Hatası Nedeniyle Hesap İşlemlerine Erişemiyorum

24 Kasım 2025 16:581.147

Paycell uygulamasında dün T.C. kimlik doğrulaması yapmaya çalıştım. Yaklaşık 10 kez denememe rağmen sistem sürekli hata ...

Doğrulama Kodu Gelmiyor, Hesabıma Erişemiyorum!

9 Eylül 2025 14:531.874

Paycell uygulamasına 2 gündür giriş yapamıyorum. Doğrulama kodu gelmediği için hesabıma erişemiyorum. 5061****31 numaras...

Paycell Kartta Kimlik Doğrulama Sorunu Ve Sürekli Hata Mesajı

11 Kasım 2025 21:44733

Paycell kartımı yeni aldım ve yaklaşık bir haftadan uzun süredir kimlik doğrulama işlemini tamamlayamıyorum. Android tel...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Paycell Kartım Bloke Edildi

Paycell KartımBloke Edildi

Profil fotoğrafı
Sara
Paycell Çok Kötü Bir Müşteri Hizmetleri Var!

Paycell Çok KötüBir Müşteri Hizmetleri Var!

Profil fotoğrafı
Efe
Paycell Uygulamaya Giriş Yapamıyorum

PaycellUygulamaya Giriş Yapamıyorum

Profil fotoğrafı
Osman
Paycell Bankamatik Parayı Yuttu

PaycellBankamatik Parayı Yuttu

Profil fotoğrafı
Enes
Paycell Ekstradan Ücretlendirme Yapılıyor!

Paycell EkstradanÜcretlendirme Yapılıyor!

Profil fotoğrafı
Fatma

Öne ÇıkanKonular

Paycell Kategorileri