Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kimlik Çipi Okunmuyor, Paycell Hesabıma Erişemiyorum

profile
Ahmet
02 Aralık 2025 11:44
390

Paycell uygulamasına Android cihazım üzerinden giriş yapmaya çalışıyorum ancak kimlik çipi okunmadığı için hesabıma erişemiyorum. Bu nedenle doğrulama adımını geçemediğimden 10 gündür hesabımı kullanamıyorum ve ayrıca doğrulama kodu da gelmiyor.

Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, sorunumun çözülmesi ve kimlik okuma sorununun araştırılması için tarafıma en kısa sürede geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.

02 Aralık 2025 13:11 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

04 Aralık 2025 12:57

Merhaba Ahmet Bey, 04.12.2025 tarihinde sizinle telefonda görüşerek talebinizle ilgili detaylı bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell

04 Aralık 2025 17:54

Merhaba Ahmet Bey, İletmiş olduğunuz talebiniz hakkında inceleme yapılarak 04.12.2025 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Paycell Uygulamasında Hesap Doğrulama Sorunu ve Sürekli Hata Mesajı

profile
Erkam
18 Kasım 2025 13:39
553
1
Kayra sonuçtan hiç memnun değil

Paycell Kimlik Doğrulama Hatası Nedeniyle Hesap İşlemlerine Erişemiyorum

profile
Kayra
24 Kasım 2025 16:58
1.128

profile
Orhan
09 Eylül 2025 14:53
1.874

profile
Hilal
11 Kasım 2025 21:44
724

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Paycell Kategorileri