to read complaints and reviews, or file yours.1400 TL’lik İade Tutarının Derhal Hesaba Yansıtılması Gerekiyor
Paycell Troy Okulyo kartım ile 19 Eylül 2026 tarihinde saat 12.33’te 1.400 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Daha sonra sipariş ettiğim bedenin ellerinde olmadığı gerekçesiyle siparişimin iptal edildiği ve 29 Eylül 2026 tarihinde saat 13.03’te tarafıma tutar iadesinin gerçekleştirildiği bilgisi verildi.
Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen 1.400 TL’lik iade tutarı hesabıma yansımadı. Hesap hareketlerimde de ilgili iade görünmemektedir. Bu süreçte henüz Paycell veya banka müşteri hizmetleri ile de görüşme yapmadım.
Öncelikli olarak 1.400 TL’lik iade tutarımın derhal Paycell Troy Okulyo kartı hesabıma aktarılmasını, ayrıca iade sürecinde yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Beklemedeyim
Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili ekibimize yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlayıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz talebinize istinaden sizi aradık ancak ulaşamadık. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili Paycell uygulamasından ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Paycell
Beni aramamışsınız üstüne üstlük paramda hesabıma hala yatmamış lütfen bu konuyu doğru ve hızlı bir şekilde çözer misiniz
