Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Paycell Sözleşme Güncellemesi Ve Hizmet İptali Talebi

Asitürk
Asitürk
Paycell
16 Mart 22:30714

14 Mart 2026 günü saat 18.08’de Turkcell hattıma Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi’nin güncellendiğine dair bir SMS geldi. Mesajda, sözleşme değişikliklerinin 15 Nisan 2026 tarihinde yürürlüğe gireceği, verilen linkten sözleşmeye ulaşabileceğim ve 30 gün içinde fesih talebi iletmezsem güncel sözleşme üzerinden hizmet almaya devam edeceğim yazıyordu.

Ben bu hatta bugüne kadar Paycell üzerinden hiçbir işlem yapmadım, internet alışverişi yapmıyorum ve Paycell ile herhangi bir sözleşmeye kendi rızamla onay verdiğimi de hatırlamıyorum. Buna rağmen böyle bir sözleşme güncelleme mesajı almam, hattıma iznim dışında Paycell tanımlandığı hissini veriyor ve bu durumdan ciddi şekilde rahatsızım.

Paycell hesabımın ve bu hatta bağlı olabilecek tüm Paycell hizmetlerinin, elektronik para ve ödeme hizmeti tanımlarının onaysız olduğu gerekçesiyle derhal ve tamamen iptal edilmesini, hattımın iznim dışında hiçbir Paycell işlemi yapılmayacak şekilde güvenli hâle getirilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçle ilgili tarafıma yazılı bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

17 Mart 09:28 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

17 Mart 09:28

Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlayıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

18 Mart 11:45

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebiniz hakkında inceleme yapılarak 18.03.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell

Asitürk
Asitürk
20 Mart 17:50

Yaziyazamiyorum

Asitürk
Asitürk
24 Mart 22:11

Aradılar lakin bana borcunuz yok mesajı gelmedi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İzinsiz Paycell Sözleşme Bilgilendirmesi Ve Yardım İhmali

Süleyman
Süleyman
Paycell
13 Mart 14:23277

13.03.2026 tarihinde saat 13.00 civarında hattıma, Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi’nin gü...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Paycell Mağduriyeti Devam Ediyor!

PaycellMağduriyeti Devam Ediyor!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Paycell Nakit İade Talebi!

Paycell Nakitİade Talebi!

Profil fotoğrafı
Şerif
Paycell Mobil Ödeme Sorunu!

Paycell MobilÖdeme Sorunu!

Profil fotoğrafı
Umut
Paycell Para İadesi Hesaba Geçmemektedir!

Paycell Paraİadesi Hesaba Geçmemektedir!

Profil fotoğrafı
Emine
Paycell Yardımcı Olmadı, Ekstra Ödeme Çıkardı

Paycell YardımcıOlmadı, Ekstra Ödeme Çıkardı

Profil fotoğrafı
Musab
Paycell Ekran Kaydı

Paycell EkranKaydı

Profil fotoğrafı
Nurullah

Öne ÇıkanKonular

Paycell Kategorileri