to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Paycell İşlemi 750 TL İade Ve Güvenlik İncelemesi Talebi
07.09.2026 tarihinde banka hesabımı kontrol ettiğimde, bilgim ve iznim olmadan “epos Paycell/TOHAS dij.” açıklamasıyla 750 TL tutarında işlem yapıldığını fark ettim. Bu işlemle ilgili olarak ne Paycell’e ne de Turkcell’e herhangi bir onay vermedim, hattım üzerinden böyle bir ödeme talebim kesinlikle olmadı.
Tarafımdan onaylanmamış bu işlemin iptal edilmesini, izinsiz çekilen 750 TL’nin en kısa sürede banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu ödemenin hangi kanalla, hangi onay aşamalarından geçerek yapıldığının detaylı şekilde araştırılarak, sonuç hakkında tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini istiyorum.
Güvenliğim açısından hattım ve bilgilerim üzerinden benzer işlemlerin tekrar yaşanmaması için gerekli tüm güvenlik kontrollerinin yapılarak, alınan önlemler konusunda da bilgilendirilmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
