Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

İzinsiz Paycell İşlemi 750 TL İade Ve Güvenlik İncelemesi Talebi

88

07.09.2026 tarihinde banka hesabımı kontrol ettiğimde, bilgim ve iznim olmadan “epos Paycell/TOHAS dij.” açıklamasıyla 750 TL tutarında işlem yapıldığını fark ettim. Bu işlemle ilgili olarak ne Paycell’e ne de Turkcell’e herhangi bir onay vermedim, hattım üzerinden böyle bir ödeme talebim kesinlikle olmadı.

Tarafımdan onaylanmamış bu işlemin iptal edilmesini, izinsiz çekilen 750 TL’nin en kısa sürede banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu ödemenin hangi kanalla, hangi onay aşamalarından geçerek yapıldığının detaylı şekilde araştırılarak, sonuç hakkında tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini istiyorum.

Güvenliğim açısından hattım ve bilgilerim üzerinden benzer işlemlerin tekrar yaşanmaması için gerekli tüm güvenlik kontrollerinin yapılarak, alınan önlemler konusunda da bilgilendirilmek istiyorum.

7 Eylül 13:16 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

7 Eylül 17:21

Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili ekibimize yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlayıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

8 Eylül 11:17

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebiniz hakkında inceleme yapılarak 08.09.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell

Elanur
8 Eylül 21:51

Yapılan aramanın sonucunda hala bir gelişme olmadı ben çekilen paranın hesabıma yatırılmasını istiyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İzinsiz Çekilen 750 TL İşlemi İçin Hemen İade Ve Açıklama Talebi

152

12.08.2026 tarihinde banka hesabımdan bilgim ve iznim olmadan “epos Paycell/TOHAS dij.” açıklamasıyla 750 TL tutarında i...

Paycell’den Yetkisiz 2.900 TL Çekimi İçin Acil İade Talebi

304

09 Mayıs 2026 günü saat 16:35 civarında, Paycell üzerinden “Epos Paycell Do Talimatlı 2660 0905” açıklamasıyla banka hes...

İzinsiz 2.700 TL İşlemi Ve Hesap Kapatma Talebi

377

Paycell hesabım üzerinden bilgim ve rızam dışında yaklaşık 2.700 TL tutarında bir işlem yapılmış ve bu tutar 15 Nisan 20...

İzinsiz Çekim Nedeniyle 413,60 TL Kesinti Ve Ödeme Sorunu

905

02.02.2026 tarihinde Yapı Kredi hesabımdan, herhangi bir üyeliğim veya talimatım olmamasına rağmen “epos Paycell/DO tali...

Video Şikayetler

Paycell Çok Kötü Bir Müşteri Hizmetleri Var!

Paycell Çok KötüBir Müşteri Hizmetleri Var!

Profil fotoğrafı
Efe
Paycell Uygulamaya Giriş Yapamıyorum

PaycellUygulamaya Giriş Yapamıyorum

Profil fotoğrafı
Osman
Paycell Bankamatik Parayı Yuttu

PaycellBankamatik Parayı Yuttu

Profil fotoğrafı
Enes
Paycell Ekstradan Ücretlendirme Yapılıyor!

Paycell EkstradanÜcretlendirme Yapılıyor!

Profil fotoğrafı
Fatma

Öne ÇıkanKonular