İzinsiz Paycell Çekimi İçin Kredi Kartı İadesi Ve Açıklama Talebi

04.05.2026 tarihinde saat 09.52’de Yapı Kredi Worldcard kredi kartımdan “Paycell/Do talimatlı” açıklamasıyla 287 TL tutarında iznim ve onayım olmadan çekim yapılmıştır. Paycell uygulamasını hiç kullanmadığım ve böyle bir talimat vermediğim halde kartımdan para çekilmesini kabul etmiyorum.

Bu işlemle ilgili herhangi bir bilgilendirme SMS’i veya e‑posta da almadım. Konu üzerine Turkcell’i aradığımda bana Paycell uygulamasını indirip şifre oluşturmam söylendi. Benim hiç kullanmadığım ve telefonda dahi bulunmayan bir uygulama için böyle bir yönlendirme yapılmasını ve olmayan bir uygulama üzerinden hesabımdan para çekilebilmesini mantıklı bulmuyorum.

İzinsiz olarak çekilen 287 TL tutarının en kısa sürede kredi kartı hesabıma iade edilmesini ve bu işlemin nasıl ve hangi onaya dayanarak gerçekleştirildiğinin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.