to read complaints and reviews, or file yours. 
Paycell adına, Turkcell aboneliğim olmamasına rağmen tarafıma SMS gönderilerek benim onayım ve bilgim dışında bir “Paycell kullanım aboneliği” başlatıldığı bilgisi verildi. Mesajda, aboneliğin 15 Nisan 2026 tarihinde yürürlüğe gireceği yazmakta ve bu durum tamamen iznim dışında gerçekleşmiştir.
Herhangi bir Turkcell hattım yokken, bana gelen SMS’te Özkan D******* adına kayıtlı 5365****46 numaralı hat üzerinden bu aboneliğin tanımlandığı görülmektedir. Turkcell müşterisi olmadığım için müşteri hizmetlerine ulaşamadım ve konu hakkında bilgi ya da destek alamadım.
Adıma veya bilgilerime dayanarak habersiz şekilde abonelik başlatılmasını kabul etmiyorum. Bu izinsiz başlatılan Paycell kullanım aboneliğinin derhal iptal edilmesini, şahsımla veya bilgilerimle bağlantılı olarak nasıl böyle bir işlem gerçekleştirildiğinin detaylı şekilde araştırılmasını ve olası kişisel veri veya kimlik bilgilerimin izinsiz kullanımına karşı gerekli inceleme ve tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.
12.03.2026 tarihinde Paycell’den, iznim ve onayım olmadan tarafıma bir sözleşme güncellemesi hakkında SMS gönderildi. Mesajda, bu sözleşme güncellemesinin fesih yapılmadığı takdirde 15 Nisan’da yürürlüğe gireceği belirtiliyor. Ancak benim Paycell ile bilerek yaptığım herhangi bir üyeliğim, sözleşmem...
12.03.2026 tarihinde saat 19:05’te hattıma, iznim ve onayım olmadan “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri” adlı bir sözleşme tanımlandığına dair SMS aldım. Mesajda, 15 Nisan’a kadar itiraz etmemem halinde bu sözleşmeye dayanarak hattıma ücret yansıtılacağı belirtiliyordu. Ancak ben bu sözleşmeyle ilgili...
Turkcell müşterisi olmamama ve Paycell ile herhangi bir üyelik veya sözleşme ilişkim bulunmamasına rağmen, 11 Mart 2026 tarihinde saat yaklaşık 17:02’de Türk Telekom operatöründe kayıtlı, tarafıma ait faturalı hattıma Paycell sistemine ilişkin bir sözleşme bilgilendirme SMS’i gönderilmiştir. Mesaj i...
Yorumlar