to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Faturana Yansıt Ve Apple İşlemleri İçin Geri Ödeme Ve Blok Talebi
Turkcell hattıma benim bilgim ve onayım dışında uzun süredir “Faturana Yansıt” yolu ile çeşitli harcamalar yansıtıldığını fark ettim. Son olarak 17.03.2026 tarihinde saat 01:38:36’da iTunes Store üzerinden 21,98 TL tutarında bir işlem yapıldığına dair SMS aldım. Bu işlemi ben gerçekleştirmedim ve daha önce de benzer içerikte birçok SMS aldım.
Zamanım olmadığı için bugüne kadar detaylı inceleyemedim; ancak hattımda iTunes / App Store ve farklı isimler altında, yine Paycell ve “Faturana Yansıt” aracılığıyla çekimlerin devam ettiğini görüyorum. Bu harcamaların hiçbirine bilerek ve isteyerek onay vermedim.
Turkcell ve Paycell’den talebim, hattım üzerinden yapılan tüm bu üçüncü taraf ve içerik servis ödemelerinin geriye dönük olarak ayrıntılı şekilde incelenmesi, benim onayım olmadan alınan tüm tutarların eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesi ve hattımda “Faturana Yansıt” dahil olmak üzere benzer üçüncü taraf ödemelerin tamamen kapatılmasıdır. Bu konuda hızlı ve net bir çözüm bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlayıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz talebinize istinaden sizi aradık ancak ulaşamadık. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Paycell
