to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell hattıma benim bilgim ve onayım dışında uzun süredir “Faturana Yansıt” yolu ile çeşitli harcamalar yansıtıldığını fark ettim. Son olarak 17.03.2026 tarihinde saat 01:38:36’da iTunes Store üzerinden 21,98 TL tutarında bir işlem yapıldığına dair SMS aldım. Bu işlemi ben gerçekleştirmedim ve daha önce de benzer içerikte birçok SMS aldım.
Zamanım olmadığı için bugüne kadar detaylı inceleyemedim; ancak hattımda iTunes / App Store ve farklı isimler altında, yine Paycell ve “Faturana Yansıt” aracılığıyla çekimlerin devam ettiğini görüyorum. Bu harcamaların hiçbirine bilerek ve isteyerek onay vermedim.
Turkcell ve Paycell’den talebim, hattım üzerinden yapılan tüm bu üçüncü taraf ve içerik servis ödemelerinin geriye dönük olarak ayrıntılı şekilde incelenmesi, benim onayım olmadan alınan tüm tutarların eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesi ve hattımda “Faturana Yansıt” dahil olmak üzere benzer üçüncü taraf ödemelerin tamamen kapatılmasıdır. Bu konuda hızlı ve net bir çözüm bekliyorum.
Turkcell faturalı hattım üzerinden, herhangi bir aboneliğim veya üyeliğim olmamasına rağmen Paycell aracılığıyla hattıma izinsiz bir ödeme yansıtılmıştır. 08.02.2026 tarihinde saat 23:08:31’de Paycell’den “iTunes Store servisinden 88,99 TL’lik Faturana Yansıtla ödeme işleminiz gerçekleşmiştir” şekli...
Turkcell hattım üzerinden bilgim ve onayım dışında başlatılan Faturana Yansıt / Paycell işlemi nedeniyle faturama ek ücret yansıtılmasından şikayetçiyim. Geçen ay müşteri temsilcisine ulaşıp Paycell ile ilgili işlemlerin iptalini özellikle talep etmeme rağmen, daha sonra “Değerli Müşterimiz, hattını...
Turkcell hattıma yaklaşık 2,5 aydır her ay Apple iTunes üzerinden 59,99 TL tutarında ödeme yansıtılmaktadır. İTunes veya benzeri herhangi bir ücretli üyeliğim bulunmamasına rağmen, bilgim ve onayım olmadan bu ücretler faturama ekleniyor. Faturamda işlem açıklaması “iTunes Store servisinden 03.03.20...
Turkcell hattım, 05.11.2025 tarihinde gece saat 00:45 sularında, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan 'Faturama Yansıt' özelliği açılmış ve sözleşmenin onaylandığına dair tarafıma SMS gönderilmiştir. Devamında hattım üzerinden 7 kez 600 TL’lik iTunes alışverişi yapılmaya çalışılmış, bunların 4 tane...
Turkcell hattıma bağlı Paycell üzerinden, haberim ve onayım olmadan iTunes/Apple harcaması gibi görünen toplam 6 adet işlem yapılmış ve bunların sonucunda faturama yaklaşık 3700 TL tutarında ekstra ücret yansıtılmıştır. Telefonum Android olmasına ve Apple hesabı üzerinden herhangi bir üyelik veya sa...
Yorumlar