to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Faturana Yansıt Üyelik Ücreti 69,90 TL İptali Ve İade Talebi
Turkcell bireysel cep telefonu hattıma ait Ocak 2026 faturamda, bilgim ve iznim dışında “Faturana Yansıt Üyelik” adı altında 69,90 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Aynı kalemin bu ay kesilecek yeni faturamda da yer aldığını görüyorum. Bu üyelikle ilgili bana önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, onayım alınmadı ve kendi irademle böyle bir hizmete üye olmadım.
Bu ücretlendirme, Turkcell hattımın bağlı olduğu herhangi bir sözleşme, kampanya veya taahhüt kapsamında tarafıma açıkça sunulmadı ve bilgim dışında işleme alınmış durumdadır. Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Faturamdaki ilgili kalemin detaylı olarak incelenmesini, hattıma bu şekilde yansıtılan söz konusu üyeliğin ve ücretlerin derhal iptal edilmesini, Ocak 2026 döneminden itibaren haksız olarak tahakkuk ettirilen toplam 69,90 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. Sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz talebinize istinaden sizi aradık ancak ulaşamadık. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Paycell
