Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

İptal Edilen Siparişin 2.200 TL'lik Ödemesi Paycell'de Yansımıyor

74
Tufan'ın Teşekkür Mesajı
Çözüm için teşekkürler, daha sonraki işlemlerde iade için bu kadar uğraştırmayacağınıza inancım tam

11.06.2026 tarihinde Letgo üzerinden Arçelik soğutucu için Paycell ile 2.200 TL tutarında ödeme yaptım. Daha sonra sipariş iptal edildi ancak ödediğim tutar hâlâ hesabıma iade edilmedi.

Durumu Letgo ile görüştüğümde iadenin sağlandığını, ödemenin Paycell’e aktarıldığını söylediler. Buna rağmen Paycell hesabıma herhangi bir geri ödeme yansımadı. Paycell müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak bir yetkiliye bağlanamadım ve sorunumu iletemedim.

Ödemenin Paycell hesabıma yapılmasını bekliyorum. Letgo tarafından iade edildiği belirtilen 2.200 TL tutarındaki ödemenin acilen Paycell hesabıma aktarılmasını, sürecin tarafıma açıklanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

18 Haziran 07:32 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

20 Haziran 11:46

Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlayıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

20 Haziran 12:17

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebiniz hakkında inceleme yapılarak 20.06.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell

Tufan
20 Haziran 13:10

Çözüm için teşekkürler, daha sonraki işlemlerde iade için bu kadar uğraştırmayacağınıza inancım tam

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Paycell İade İşleminde Uzun Bekleme Hesaba Yansımıyor

414

Letgo üzerinden bir telefon satın aldım, ürün daha sonra iptal edildi ve iade süreci başlatıldı. Ödemeyi Paycell üzerind...

Paycell Sanal Kartıma 11 Bin TL İade Yatırılmadı

685

02.02.2026 tarihinde iptal edilen alışverişlerime ait 7.358 TL, 2.990 TL ve 1.200 TL olmak üzere toplamda yaklaşık 11.00...

1 Yorum
Çözüldü

Paycell Üzerinden Yapılan Alışverişin İadesi Gecikti Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermedi

185

"Teşekkürler"

İade Talebinde Uzun Süreli Cevapsızlık Ve Geri Ödeme Beklentisi

142

29.05.2026 tarihinde Paycell uygulaması üzerinden yaptığım bir işlem sonrası 1.516 TL için iade talebi oluşturdum. Ancak...

Öne ÇıkanKonular

Paycell Kategorileri