to read complaints and reviews, or file yours. 
Togg Trumore uygulaması cüzdanıma Turkcell Paycell hesap numarasına 60.000 TL ön ödeme için para gönderdim. 2 gündür param hesaba yansımadı. Geri iade...
Bugün Togg siparişi için uygulamayı ziyaret ettim. Paycell hesabına giriş yaptığımda telefon hattı oğlum adına kayıtlı olduğu için benim adıma kimlik doğrulama yapılamıyor. Paycell müşteri hizmetini aradım onlar da düzeltemeyiz diyorlar. Hat devri işlemi için de 2500 TL cayma bedeli çıkartıyorlar. N...
"Normalde çağrı merkezindende yapılabilecek işlemi buradan yazdığım için çözmek zorunda kaldılar. Teşekkürler..."
İşletmemizde Paycell ile ödeme yapmak isteyen hastalarımız oldu fakat fatura kesmemiz gerekiyor. Bu noktada ödeme yapan müşterimizin uygulamasında da kendi uygulamamızda da dekonta ulaşamadık ve bu sorun haline geldi. Dekontlar için yardım talep ediyoruz.
Turkcell mart ayı faturama lynn mobile puzzle games adına Paycell mobil ödeme ile 389.99 TL ücret yansıtıldı. Faturam otomatik ödemede. Ödeme yapıldıktan sonra fark ettim. Kullanmadığım ve faydalanmadığım bir uygulama ya da oyun için bu ücreti ödemek istemiyorum. Kullanıcıya izah edilmeden bu tutarı...
Turkcell'in Paycell uygulaması ile 25 Şubat'ta yemek siparişini Paycell kart ile ödedim. Siparişte problem oldu ve iptal ettim. 1 saat içinde firma ücreti geri iade etti, ancak 25'inden beri Paycell ücreti hesabıma yansıtmıyor. Müşteri temsilcisi ile görüştüğümde, 14 gün yasal süreç olduğunu ve 14 g...
Paycell denen uygulama, benim istediğim IBAN'a değil de benimle hiç alakası olmayan, fakat isim, soy isim ve T.C. Kimlik numarasına kadar aynı olan hayali bir hesaba bu iki ödemeyi kafasına göre yapmıştır. 15 gündür oyalama taktikleriyle paramı geri alamadım.
"Başından olmaması gereken bir şey olmasına rağmen çözüm sürecinin hızlı olması ve adil olması sebebi ile teşekkür ederim."
App Store'dan müzik satın aldım. 0.99 TL ve hiçbir üyelik oluşturmadığım halde Paycell uygulaması sebebiyle faturama 44.9 TL üyelik ödemesi yansıdı, 3...
Yıllardır Turkcell müşterisiyim. Adıma yeni bir hat daha aldım ve bu hat ile Paycell uygulaması üzerinden telefon almak istedim. Şu ana dek her zaman düzenli ödeme yapmama rağmen Paycell bana 1 TL bile limit vermedi. Bu kadar saçma sapan bir şey olamaz. Durumun düzeltilmesini istiyorum.
Paycell uygulamasından maalesef ki denemek için 'Faturanı Yansıt' özelliği ile 1000 TL kullanmak istedim. Faturam geldi ve ödedim. Sonrasında Paycell'deki 1000 TL'yi kullanmaya çalıştım. Maalesef bir sürü sorunla karşılaştım. Hayatımda gördüğüm en ilgisiz müşteri hizmetleri hiçbir konuda yardımcı ol...
"Teşekkürler hemen beni aradılar ve Paycell hesabımı ve kartımı iptal ettiler"
"Turkcell markasınına olan güveninizi boşa çıkartmadı Çok teşekkür ederim Ayrıca görüştüğüm temsilcisine ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim şikayet var ve paysell e. Doğru kararla para iadem yapıldı"
Paycell... Turkcell'e geçtiğim günden itibaren sık sık Paycell uygulamasını kullanmam isteniyordu. Kabul etmedim. Bugün akşam üzeri bir restoranın kar...
01.01.2025saat 13.00 saatlerinde başka bir uygulamada test uygularken yanlışlıkla Fitme bin aboneliğini kabul edip onay verdiğini telefonuma gelen mesajları okuduğumda anladım. Bu abonelikten çıkmak ve hesabımdan yapılan ödemenin iptali ile ödediğim tutarın iadesinin yapılmasını talep etmekteyim. Op...
Faturama yansıyan htb. Clink n Play diye bir uygulamadan 229 TL çekilmiş. Bu yeri aradığımda benim kabul ettiğimi ve hak iddia edemeyeceğimi ima eden ...
Bir Turkcell uygulaması olan Paycell'i bir husus için indirdim. Sonrasında Turkcell uygulamasından Paycell'e yönlendirildim. Bilmeden üye olmuşum, üyelik ücretliymiş, aylık 29,99 TL. Her neyse, aradan bir zaman geçti, üyelik ücretinin faturaya yansıtıldığını görünce detayları görmek için yine Paycel...
Paycell uygulaması üzerinden 1800Tl tutarlı bir alışveriş yapmaya çalıştım. QR kod ile ödeme yaptım. İlk iki seferinde red verdi. 3 üncü denemede bakiye hesaptan düştü lakin pos cihazına yansımadı. Fiş falan da vermedi. Bana yardımcı olmanızı talep ediyorum.
Geçen ay kontrat dolduğu için Turkcell faturamı yeniledim, 279 TL Paycell işlemleri adı altında ekstradan bir ödeme faturama yansıtılmış. Paycell'in ne olduğunu bilmiyorum. Diğer şikayetlere baktığım zaman iznim dışında yapılan bu yansıtmamın haksızlık olduğunu anladım. Yorumlara bakarak acaba yanlı...
Temu üzerinden Paycell cüzdanımı kullanarak yaptığım alışverişi iptal ettim. Temu parayı Paycell kartıma geri gönderdi ama Paycell uygulaması Parama 15 gün el koyduğunu belirtti. 15 gün sonra hesabıma geçirecekler iade tutarını. Konu ile ilgili Temu ile yazışmamda Paranın geri ödendiğini ama hesaba ...
Netflix uygulamasından Turkcell faturam ile ödemeyi seçerek bir Netflix aboneliği başlattım. Faturama yansıt özelliği açıldığı için 29.90 TL üyelik işlemi almış Turkcell. Herhangi bir sözleşme bilgilendirme sunulmadan bu üyeliğin başlatılması ve tarafıma fatura edilmesini etik açıdan doğru bulmuyoru...
Kahve Dünyası'nda ödeme yaptım fakat ödeme karşı tarafın posuna geçmedi, ancak benim hesabımdan para çıktı. Müşteri hizmetlerini arayıp 26 Ağustos 2024 tarihinde talep oluşturdum. Talep numaram 169562403. Yaklaşık 40 gündür oluşturduğum taleple ilgili herhangi bir çözüm yok, dönüş yok. Resmen insanl...
"Turkcell Şikayet Var ekibi bana ulaştılar paramı iade ettiler çok kibar bir şekilde benimle iletişime geçtiler. Çok teşekkür ederim, Turkcell'den de bu beklenirdi."
Zaplium adlı bir uygulama, kızımın telefonundan mobil ödeme ile para çekmiştir. Bu işlemin detayını görmek için Turkcell mobil uygulaması Paycell'e yö...
"Hemen dönüş için teşekkürler"
Paycell 7 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
