to read complaints and reviews, or file yours.Paycell uygulamasını uzun süredir sorunsuz kullanıyorken, 13.03.2026 tarihinden itibaren “Güvenlik nedeniyle oturumunuz ...sonlandırılmıştır” uyarısı ile karşılaşıyorum ve uygulamaya bir türlü giriş yapamıyorum. Her denememde aynı uyarı çıkıyor, hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Hesabımda bakiye,
"İlgilendiğiniz ve sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim."
Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri Elektronik Para Sözleşmesi ile ilgili olarak 14.03.2026 tarihinde saat 15:00 civarında ...telefon numarama bir SMS ulaştı. Bu SMS’te, 15 Nisan’da sözleşmenin yenileneceği bilgisi yer alıyordu. Ancak benim herhangi bir Paycell hesabım bulunmuyor, bugüne kadar Paycell kul
"Demet hanıma teşekkür ederim"
Yaklaşık 1 aydır Paycell uygulamasında para transferi yapamıyorum. Uygulamada kullandığım telefon numarası değiştiği içi...n para transferi gerçekleştiremiyorum. Bana yeni numaram üzerinden yeni bir hesap açmam gerektiği söylendi, bunu yaptım ancak bu kez de kimlik doğrulama işlemini tamamlayamıyorum v
Paycell uygulamasında kimlik doğrulama sürecini bir türlü tamamlayamıyorum. Uygulamada kimlik doğrulama adımlarını eksik...siz yapıyorum, kimlik doğrulama başarılı görünüyor, selfie adımı da başarılı bir şekilde tamamlanıyor. Ancak bu aşamalardan sonra ekranda “İşleminize devam edemiyoruz, lütfen daha
"Hızlı geri dönüşünüz için teşekkür ederim. Üyelik iptal edildi, sorun çözüldü"
Bugün tarafıma gelen mesaj; "Paycell Çerçeve ödeme Hizmetleri ve Elektroni...k Para sözleşmesi güncellenmiştir. Yapılan değişiklik 15 Nisan 2026 tarihin
14 Mart 2026 tarihinde saat 13:00 civarında hattıma Paycell’ten “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Söz...leşmesi güncellenmiştir…” şeklinde, sözleşme güncellemesine ve fesih hakkına ilişkin bir SMS geldi. Ancak ben bugüne kadar hiç Paycell kullanmadım, herhangi bir sözleşme onaylamadı
14 Mart 2026 tarihinde saat 10.03’te, Turkcell hattı kullanmıyor olmama ve Paycell’e ait hiçbir üyeliğim ya da bilinçli ...bir başvurum bulunmamasına rağmen telefonuma “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri” adına, içinde link bulunan bir kısa mesaj geldi. Bu mesajda “Elektronik para sözleşmesi güncellenmiş
Paycell mobil kullanım hesabım yaklaşık 2 gündür hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Uygulama üzerinden hesabıma eri...şemiyorum ve içeride 16.000 TL civarında bakiyem bulunuyor. Bu bakiye ile acil olarak hasta yakınıma para göndermem gerekiyor ancak hesabım kapalı olduğu için hiçbir işlem yapamıyo
Bugün Türk Telekom hattıma, Paycell’den “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi güncellenmiştir,... 15 Nisan 2026’da yürürlüğe girecektir” şeklinde bir SMS bildirimi geldi. Mesajda, sözleşmeyi kabul etmemem durumunda 30 gün içinde ücretsiz fesih hakkım olduğu, aksi halde güncel
Bugün hattıma, Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi’nin güncellendiğine dair bir bildirim geld...i. Ancak benim herhangi bir Paycell hesabım yok ve daha önce hiçbir sözleşme de yapmadım. Bilgim ve iznim dışında böyle bir sözleşme varmış gibi işlem yapılması beni ciddi anlamda
13.03.2026 tarihinde saat 11:00 civarında Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri’nden telefonuma “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmet...leri ve Elektronik Para Sözleşmesi güncellenmiştir. Yapılan değişiklik 15 Nisan 2026 tarihinde yürürlüğe girecektir… 30 gün içinde fesih talebi iletmeyen müşterilerimiz, güncel söz
Turkcell Paycell üzerinden iznim ve onayım olmadan tarafıma SMS gönderilmesi ve adımı kullanarak hesap açılması nedeniyl...e şikayetçiyim. Herhangi bir başvurum, üyelik talebim veya onayım olmadığı halde Paycell adına SMS alıyorum ve hesabım olduğunu anlıyorum. Elimde gelen SMS’lere ait bilgiler mevcu
"Teşekkürler"
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve Paycell ile bugüne kadar hiçbir işlemim, üyeliğim ya da sözleşmem olmadı. ...Buna rağmen kısa süre önce hattıma, “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi güncellenmiştir…” şeklinde bir SMS geldi ve sözleşme linki ile birlikte, sözleşm
Paycell ve Turkcell’den “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi güncellenmiştir…” içerikli bir S...MS aldım. Bu mesaj üzerine, kişisel verilerim ve adıma tanımlı olabilecek olası bir hesap nedeniyle endişe duyduğum için Paycell müşteri temsilcisi ile görüştüm. Görüşme sırasında,
"Şikayetim en kısa sürede yanıtlandı çok teşekkür ederim."
Yıllardır Paycell yüzünden çok ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ben Paycell uygulamasını da kartını da hiçbir zaman kullanmad...ım, buna rağmen 2020 yılından bu yana Paycell üzerinden adıma açılmış 6–7 adet hile dosyası bulunduğunu öğrendim ve defalarca kez bu dosyalar nedeniyle mahkemelere çağrıldım. Bu s
"Çözüldü teşekkür ederim"
Paycell’den bugün, Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri Elektronik Para Sözleşmesi’nin güncellendiğine ve 30 gün içinde ipta...l etmediğim takdirde otomatik olarak kabul etmiş sayılacağına dair bir SMS aldım. Ancak ben hiç Paycell hesabı açmadım, ayrıca uzun yıllardır Turkcell hattı da kullanmıyorum. Mesa
11.03.2026 tarihinde Paycell uygulamasından adıma bir hesap açıldığına dair... bir mesaj aldım. Ancak ben Paycell üzerinden herhangi bir başvuru, kayıt y
Paycell hesabıma üç gündür giriş yapamıyorum. 553******* numaralı hattıma kayıtlı hesabıma şifremi doğru girmeme rağmen ...ekranda sürekli “12’den sonra giriş yapabilirsiniz” uyarısı çıkıyor ve sisteme hiçbir şekilde erişemiyorum. Hesabımda para bulunuyor ve bu paraya acil olarak ihtiyacım olmasına ra
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
