Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Halkbank ATM’den Yatırılan 14.600 TL Paycell Hesabına Yansımadı

Yasin
Yasin
Paycell
17 Mart 13:13229
Yasin'in Teşekkür Mesajı
Çözüldü

08.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 12.43–13.00 arasında Halkbank ATM’si üzerinden kendi adıma kayıtlı 0537********46 numaralı Paycell hesabıma 14.600 TL yükleme yaptım. ATM’de para yatırma işlemi gerçekleşti, para ATM tarafından alındı ancak tutar Paycell hesabıma geçmedi.

Halkbank ATM tarafında sayımın yapıldığı ve tutarın dün itibarıyla Paycell müdürlüğüne gönderildiği bilgisi verildi. Buna rağmen Paycell hesabıma hiçbir şekilde para yansımadı ve mağduriyetim devam ediyor. Daha önce Paycell müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede de sistemlerinde bu işleme dair herhangi bir bilgi görünmediği söylendi ve sorun çözülmedi.

Adım Yasin T****. 14.600 TL tutarındaki paranın, kendi adıma kayıtlı 0537********46 numaralı Paycell hesabıma acilen yatırılmasını talep ediyorum. Konunun ivedilikle incelenerek mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

18 Mart 10:57 (Şikayetten 21 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

19 Mart 10:07

Değerli Müşterimiz, Müşteri hizmetlerimize yaptığınız başvurunun çözüm süreci devam etmektedir. Talebiniz sonuçlandığı zaman size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Paycell

Yasin
Yasin
19 Mart 10:56

2 haftadır mı çözüm sürecinde? Halkbank paramı sayıp göndermiş neden bekletiyorsunuz bu kadar? Hiç çözüm odaklı değilsiniz ve mağdur etmek için hiçbir şey yapmıyorsunuz!

Yasin
Yasin
19 Mart 11:42

Çözüldü

23 Mart 10:43

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebiniz hakkında inceleme yapılarak 19.03.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

ATM Para Yutması Ve Paycell Destek Hattına Ulaşılamaması

Emre
13 Mart 19:551.043

Dün gece saat 22.00 civarında Ziraat Bankası’na ait cadde üzerindeki bir ATM’den fiziki Paycell kartıma 2.400 TL para ya...

1

ATM’de Sıkışan 600 TL Ve Tutarsız Müşteri Bilgilendirmesi

Ahmet
Ahmet
Paycell
8 Ocak 20:17509

03.01.2026 tarihinde Çorum’da benzinlik yanında bulunan Yapı Kredi ATM’sinden Paycell kartıma 600 TL yatırmak isterken p...

Paycell Fast Transferi Hesaba Geçmedi, Müşteri Hizmetine Erişilemiyor

Soner
Soner
Paycell
5 Mart 02:06640

05.03.2026 tarihinde saat 01:22 sularında Paycell uygulamasından Garanti Bankası hesabıma 1.220 TL tutarında fast para t...

1

Paycell Kartlarım Yetkisiz Blokaj Nedeniyle 40 Bin TL Kullanılamıyor

İlkan
İlkan
Paycell
11 Mart 12:32585

Paycell’e ait hem fiziksel hem de sanal kartlarım 10.03.2026 tarihinde saat 09:00 civarında hiçbir onayım ve bilgim olma...

Video Şikayetler

Paycell Bankamatik Parayı Yuttu

PaycellBankamatik Parayı Yuttu

Profil fotoğrafı
Enes
Paycell'e Para Yükleme Sorunu!

Paycell'e ParaYükleme Sorunu!

Profil fotoğrafı
Arif

Öne ÇıkanKonular

Paycell Kategorileri