Halkbank ATM’den Yatırılan 14.600 TL Paycell Hesabına Yansımadı

08.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 12.43–13.00 arasında Halkbank ATM’si üzerinden kendi adıma kayıtlı 0537********46 numaralı Paycell hesabıma 14.600 TL yükleme yaptım. ATM’de para yatırma işlemi gerçekleşti, para ATM tarafından alındı ancak tutar Paycell hesabıma geçmedi.
Halkbank ATM tarafında sayımın yapıldığı ve tutarın dün itibarıyla Paycell müdürlüğüne gönderildiği bilgisi verildi. Buna rağmen Paycell hesabıma hiçbir şekilde para yansımadı ve mağduriyetim devam ediyor. Daha önce Paycell müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede de sistemlerinde bu işleme dair herhangi bir bilgi görünmediği söylendi ve sorun çözülmedi.
Adım Yasin T****. 14.600 TL tutarındaki paranın, kendi adıma kayıtlı 0537********46 numaralı Paycell hesabıma acilen yatırılmasını talep ediyorum. Konunun ivedilikle incelenerek mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, Müşteri hizmetlerimize yaptığınız başvurunun çözüm süreci devam etmektedir. Talebiniz sonuçlandığı zaman size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Paycell

2 haftadır mı çözüm sürecinde? Halkbank paramı sayıp göndermiş neden bekletiyorsunuz bu kadar? Hiç çözüm odaklı değilsiniz ve mağdur etmek için hiçbir şey yapmıyorsunuz!

Çözüldü
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebiniz hakkında inceleme yapılarak 19.03.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell






