Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Yasin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Halkbank ATM’den Yatırılan 14.600 TL Paycell Hesabına Yansımadı

profile
Yasin
17 Mart 13:13
168
Yasin'in Teşekkür Mesajı
“Çözüldü”

08.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 12.43–13.00 arasında Halkbank ATM’si üzerinden kendi adıma kayıtlı 0537********46 numaralı Paycell hesabıma 14.600 TL yükleme yaptım. ATM’de para yatırma işlemi gerçekleşti, para ATM tarafından alındı ancak tutar Paycell hesabıma geçmedi.

Halkbank ATM tarafında sayımın yapıldığı ve tutarın dün itibarıyla Paycell müdürlüğüne gönderildiği bilgisi verildi. Buna rağmen Paycell hesabıma hiçbir şekilde para yansımadı ve mağduriyetim devam ediyor. Daha önce Paycell müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede de sistemlerinde bu işleme dair herhangi bir bilgi görünmediği söylendi ve sorun çözülmedi.

Adım Yasin T****. 14.600 TL tutarındaki paranın, kendi adıma kayıtlı 0537********46 numaralı Paycell hesabıma acilen yatırılmasını talep ediyorum. Konunun ivedilikle incelenerek mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

18 Mart 10:57 (Şikayetten 21 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

19 Mart 10:07

Değerli Müşterimiz, Müşteri hizmetlerimize yaptığınız başvurunun çözüm süreci devam etmektedir. Talebiniz sonuçlandığı zaman size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Paycell

Yasin
Yasin
19 Mart 10:56

2 haftadır mı çözüm sürecinde? Halkbank paramı sayıp göndermiş neden bekletiyorsunuz bu kadar? Hiç çözüm odaklı değilsiniz ve mağdur etmek için hiçbir şey yapmıyorsunuz!

Yasin
Yasin
19 Mart 11:42

Çözüldü

23 Mart 10:43

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebiniz hakkında inceleme yapılarak 19.03.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

ATM Para Yutması Ve Paycell Destek Hattına Ulaşılamaması

profile
13 Mart 19:55
740
atm-para-yutmasi-ve-paycell-destek-hattina-ulasilamamasi-1.jpg
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Paycell'de Yüklediğim Param Bir Aydır Hesabımda Yok, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
17 Aralık 2025 00:37
706
paycellde-yukledigim-param-bir-aydir-hesabimda-yok-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

ATM’de Sıkışan 600 TL Ve Tutarsız Müşteri Bilgilendirmesi

profile
Ahmet
08 Ocak 20:17
477

Paycell Fast Transferi Hesaba Geçmedi, Müşteri Hizmetine Erişilemiyor

profile
Soner
05 Mart 02:06
505
1
İlkan sonuçtan hiç memnun değil

Paycell Kartlarım Yetkisiz Blokaj Nedeniyle 40 Bin TL Kullanılamıyor

profile
İlkan
11 Mart 12:32
394

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Paycell Kategorileri