to read complaints and reviews, or file yours.10 yılı aşkın süredir Turkcell müşterisiyim. Yıllardır düzenli şekilde faturalarımı ödeyen bir müşteriniz olarak, kısa s...üreli bir ödeme gecikmesi yaşadığım için Paycell’deki 5.000 TL limitimin, borcumu ödememe rağmen 200 TL’ye düşürülmesini son derece çirkin ve kabul edilemez buluyorum. Elbette şir
Uzun süredir kullandığım Paycell kartımın limiti 5.000 TL iken, son 5 aydır her ay düşürülerek 500 TL’ye kadar indirildi.... “Faturaya yansıt” şeklinde kullandığım limitimin bu şekilde azaltılmasıyla ilgili tarafıma herhangi bir makul açıklama yapılmadı ve bu durum beni mağdur ediyor. Keyfi ve gerekçe
Yaklaşık 25 senedir Turkcell hattı kullanan, her ay da 1600–1700 TL civarında fatura ödeyen bir müşteriyim. Bu süre için...de Turkcell’le hiçbir ciddi problem yaşamadım. Ancak Turkcell’in kuruluşu olan Paycell ile yaşadıklarım nedeniyle hem hayal kırıklığına uğradım hem de kendimi haksız yere suçlu gib
Yaklaşık 2 aydır Paycell “Faturana Yansıt” limitimde herhangi bir gerekçe veya bilgilendirme yapılmadan kademeli olarak ...düşüş olduğunu gördüm. Daha önce 5.000 TL olan limitim önce 1 ay önce 4.444 TL’ye düşürüldü, buna rağmen ses etmedim, ancak bu ay limitim tekrar düşürülerek 3.500 TL’ye indirildi.
Geçen aya kadar Paycell kartımda faturama yansıt ve karta aktarılabilir limitim toplamda 4400 TL idi. Ancak 10 Eylül tar...ihinde fatura kesim tarihi güncellemesiyle birlikte, karta aktarılabilir limitim sıfıra, faturama yansıt limitim ise 250 TL’ye düşürüldü. Paycell kartımın son dört hanesi 8524’tür.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
