Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Google Play İadesi Paycell Kartına Yansımıyor

31

Google Play üzerinden 17 Ekim tarihinde farklı zamanlarda toplamda yaklaşık 18.000 TL tutarında “Şampiyonlar Teklifi Vol1. (101 Yüzbir Okey Plus) ” isimli oyun içi ürün satın aldım. Daha sonra bu işlemler iptal edildi ve Google Play, tüm bu ödemelere ait ücret iadelerini Paycell kartıma yaptığını e-posta ile bildirdi.

Buna rağmen Paycell kartıma bu iadelerin hiçbiri yansımadı. Konuyla ilgili Paycell müşteri hizmetlerini aradığımda, bir görüşmemde iadenin 25’inde yansıyacağı söylendi ancak bugün olmuş olmasına rağmen hâlâ kartıma hiçbir para geçmedi.

Google Play’in iade işlemlerini tamamladığını, buna rağmen Paycell tarafında bu toplam 18.000 TL’lik tutarın hesabıma aktarılmadığını belirtmek istiyorum. 18.000 TL’lik iade tutarının, 0543***5420 numaralı hattımla ilişkili Paycell kartıma en kısa sürede toplu şekilde yatırılmasını ve sürecin tarafıma yazılı olarak detaylı şekilde açıklanmasını talep ediyorum.

26 Ekim 11:27 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

26 Ekim 12:16

Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili ekibimize yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlayıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

26 Ekim 12:26

Değerli Müşterimiz, Müşteri hizmetlerimize yaptığınız başvurunun çözüm süreci devam etmektedir. Talebiniz sonuçlandığı zaman size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Paycell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İptal Edilen İşlemin İadesi 4 Gün İçinde Hesaba Yansımadı

79

17 Eylül’de Paycell üzerinden 1.528,60 TL tutarında online alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerin yanlış olduğunu fark etti...

10.000 TL'lik Google Play İadesi Paycell Kartıma Yatırılmadı

65

Paycell kartımla Google Play üzerinden yaptığım bir alışverişin iptali için 25 Temmuz 2026 tarihinde toplamda yaklaşık 1...

Paycell'de İade İşlemi Yansımıyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

267

7 Nisan tarihinde Paycell kartımla Epic Games üzerinden 62,25 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Daha sonra bu işlemi ia...

1 Destek

Steam İadesi Gecikti, Acil İhtiyacım Olan Para Paycell Hesabıma Yatmadı

5 Ağustos 2025 12:491.297

31 Temmuz’da Steam üzerinden Paycell sanal kartımla 20 dolar karşılığında bir oyun satın aldım. Ancak daha sonra oyunu i...

Video Şikayetler

Paycell Çok Kötü Bir Müşteri Hizmetleri Var!

Paycell Çok KötüBir Müşteri Hizmetleri Var!

Profil fotoğrafı
Efe
Paycell Uygulamaya Giriş Yapamıyorum

PaycellUygulamaya Giriş Yapamıyorum

Profil fotoğrafı
Osman
Paycell Bankamatik Parayı Yuttu

PaycellBankamatik Parayı Yuttu

Profil fotoğrafı
Enes
Paycell Ekstradan Ücretlendirme Yapılıyor!

Paycell EkstradanÜcretlendirme Yapılıyor!

Profil fotoğrafı
Fatma

Öne ÇıkanKonular