to read complaints and reviews, or file yours.Paycell'de İade İşlemi Yansımıyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
7 Nisan tarihinde Paycell kartımla Epic Games üzerinden 62,25 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Daha sonra bu işlemi iade ettim ve Epic Games tarafında işlem durumu “iade edildi” olarak görünüyor olmasına rağmen, üzerinden 3 gün geçmesine karşın Paycell hesabıma hiçbir tutar yatırılmadı.
Epic Games’te iade tamamlanmış görünmesine rağmen Paycell tarafında hesabıma hiçbir şekilde yansıma olmaması ve müşteri hizmetlerine bir türlü bağlanamıyor olmam beni mağdur ediyor. İlgili ödemenin iadesinin Paycell hesabıma ne zaman ve nasıl yapılacağı konusunda bilgilendirilmek ve iade tutarımın eksiksiz şekilde hesabıma yatırılmasını istiyorum.
Yaşadığım bu sorunun acilen incelenerek çözülmesini, iade sürecimin hızlandırılmasını ve müşteri hizmetlerine erişim konusunda da yaşanan aksaklığın giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlayıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebiniz hakkında inceleme yapılarak 11.04.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell
