Faturamdan Habersiz Paycell Kesintileri Ve Geri Ödeme Talebi

Turkcell hattıma Ocak ayı faturasında yaklaşık 45 TL tutarında Paycell üzerinden bir ücret yansıtıldığını yeni fark ettim. Paycell ile herhangi bir üyelik veya bilerek yapılmış bir işlemim bulunmamasına rağmen bu tutarın faturama eklenmiş olmasından son derece rahatsızım. Durumu öğrenmek ve itiraz ...

Turkcell hattıma, Paycell üzerinden benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan Aralık ayından beri her ay 239 TL 99 kuruş tutarında bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Herhangi bir yere üye olmadığım ve Paycell’de de hesabım bulunmadığı halde faturamda bu tutarda kesinti görünüyor. Durumu öğrenmek için...

Son iki aydır Turkcell faturamda Paycell adı altında ücret kesintileri görüyorum. Bu kesintilerin neye ait olduğunu bilmediğim için hattımdan tanımlı olan bu Paycell aboneliğinin tamamen iptal edilmesini ve son iki ay boyunca alınan tüm Paycell ücretlerinin tarafıma iade edilmesini istiyorum. Yakla...

Turkcell faturalı hattıma 25 Şubat – 10 Mart dönemine ait gelen faturam, normalde yaklaşık 900 TL civarında olması gerekirken 2.600 TL olarak yansıtılmış. Bu fatura içinde özellikle Paycell üzerinden ne kesildiğini, hangi kalemlerden ne kadar ücret alındığını merak ediyorum ve göremiyorum. Müşteri ...

Mart ayından bu yana, bilgim ve onayım dışında Paycell işlemleri adı altında faturama her ay 500-600 TL arasında ücret yansıtılmaktadır. Toplamda yaklaşık 7 ayda 4000 TL civarında bir kesinti olmuştur. Paycell uygulamasını telefonumda kullanmıyorum, herhangi bir abonelik başlatmadım ve uygulamayı bi...