to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell nezdinde bireysel faturalı hat kullanıcısı olarak hizmet almakta iken aynı zamanda cihaz kampanyasından da yara...rlanıyordum. Taahhüt süresinin sona ermesinin ardından farklı bir operatöre geçiş işlemi gerçekleştirdim. Operatör değişikliği sonrasında tarafıma ödenmemiş bir fatura bulunduğu b
11.10.2025 tarihinde Turkcell faturam üzerinden, Trendyol Paycell uygulaması aracılığıyla kredi kullandım ve erken ödeme... yaparak kredimi kapattım. Aldığım ürün Trendyol uygulamasında Sweat olarak görünmesine rağmen, Turkcell uygulamasında Samsung cihaz olarak gözüküyor. Bu nedenle Turkcell müşteri h
Uzun yıllardır Turkcell abonesiyim. Ancak son 2 yılda faturalarım inanılmaz boyutlara dar gelirli bir emekli olarak bütç...emi zorlayan rakamlara ulaştı. 2 kez Paycell'den benim sözlü olurum. Olmadan alış veriş yapılmış. Bayiye gidip tekrar durumu görüştüm, ödemeniz gerek dediler. Mecburen ödedim. O za
Faturam akıllı fatura olmasına rağmen 353 lira gelmesi gereken yerden 495 lira geliyor. Telefon aldım, taksitle 2733 lir...a dediler. Ben her ay 2890 altında taksit ödemedim, üstelik telefon taksitini ne Paycell'den ne de internet bankacılığından göremiyorum. Telefonumun 4. taksitinde Findeks'ten baktı
Bir cihaz satın aldım ancak faturama yansıtılmadı. İlk ay, faturama yansıtılacağını bekledim ancak olmadı. Ödeme yerinin... Paycell olduğunu öğrendim ve bir aylık gecikmeye maruz kaldım. Bu durum kredi puanımın düşmesine neden oldu. Satın aldığım cihazın kalan taksitlerinin faturama yansıtılmasını tale
2.500 TL Paycell limitim var her fatura doneminde yenileniyor. Simdi yenilendiğinde ise Paycell limitim ile istedim dışı...nda taksitle aldığım ürünlerin ödemesi yapılmış. Bir başka sorun ise taksitin ödenmesine rağmen halen faturamda bir düşüş yok ve diğer aya yansıyan bir Paycell limit kullanımı da g
Merhaba Paycell hesabımdan alışveriş kredisi kullanmak istedim ama banka tarafından red geldi ama Turkcell faturama yans...ıdı. Taksit tutarları 2 fatura ödedim taksit tutarları da içinde kullanmadığım bir kredi taksiti ödüyorum lütfenfen ödediğim 2 kredi tutarını iadesini istiyor ve düzeltilmesini arz
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
