Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Color Pals Oyunu Çekim İşlemi Hesaba Yansımıyor

Color Pals Oyunu Çekim İşlemi Hesaba Yansımıyor
Hayriye
Hayriye
Paycell
19 Nisan 21:41310

Android işletim sistemli telefonumda oynadığım Color Pals oyununda yaklaşık üç aydır hesap bakiyemi çekemiyorum. Oyun içinde sırayla 28.000 TL, 70.000 TL ve iki kez 175.000 TL olmak üzere toplamda yaklaşık 448.000 TL kazandım ve her biri için ayrı ayrı “talebiniz alındı, 7 gün içinde ulaşması bekleniyor” ifadeleri gösterildi.

Ancak aradan aylar geçmesine rağmen bu ödemelerin hiçbiri hesabıma aktarılmadı.

Özellikle 175.000 TL olan tutarlardan birinde “talebiniz alındı” yazmasına rağmen bakiye sıfır olarak görünüyor. E‑posta adresimi doğru yazdığım halde sistem “hesabınızı düzeltin” şeklinde uyarı veriyor, ayrıca “175 bin çekebilirsiniz” ibaresi çıkmasına rağmen onay vermiyor ve çekim işlemi tamamlanmıyor.

Oyun içinden Paycell hesabıma çekim yapmak istiyorum ancak sistem buna izin vermiyor.

Yaklaşık üç aydır devam eden bu sorunun sebebinin açıklanmasını, hesabımdaki bakiyenin düzeltilmesini ve oyun içinde görünüp de Paycell hesabıma aktarılamayan toplam tutarın eksiksiz ve hızlı bir şekilde ödenmesini talep ediyorum.

19 Nisan 21:42 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

20 Nisan 15:01

Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlayıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

20 Nisan 16:47

Değerli Müşterimiz, 20.04.2026 tarihinde sizinle telefonda görüşülerek talebinizle ilgili detaylı bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell

20 Nisan 16:58

Değerli Müşterimiz, 20.04.2026 tarihinde sizinle telefonda görüşülerek talebinizle ilgili detaylı bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

28.000 TL Çekim Talebim 20 Gün Boyunca Ödenmedi Ve Destek Alamıyorum

Cemal
Cemal
Paycell
14 Ocak 16:14444

Yaklaşık 30 gündür Color Pals oyununu oynuyorum ve oyun içinden kazandığım bakiyeyi çekmek için 28.000 TL tutarında ödem...

98 Bin Lira Ödülüm Paycell Hesabına Yatırılmadı

Senem
Senem
Paycell
8 Ocak 12:37248

Color Pals uygulaması üzerinden kazandığım ödülün Paycell hesabıma yatırılmaması ile ilgili şikayetimi belirtmek istiyor...

Yüksek Tutar Çekim Talebim Gecikti, İletişim Kuramıyorum

Atilla
Atilla
Paycell
30 Kasım 2025 02:55552

Color Pals üzerinden 24.11.2025 tarihinde 98.000 TL tutarında çekim talebi oluşturdum. Çekim talebimde ödemenin Paycell ...

1 Yorum

Video Şikayetler

Paycell Ekstradan Ücretlendirme Yapılıyor!

Paycell EkstradanÜcretlendirme Yapılıyor!

Profil fotoğrafı
Fatma
Paycell Altın Satışı Yapamıyorum

Paycell Altın SatışıYapamıyorum

Profil fotoğrafı
Ramazan

Öne ÇıkanKonular

Paycell Kategorileri