Muhammed sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Onayım Dışında Gerçekleşen Paycell İşlemi Ve Kartımdan Para Çekilmesi
Muhammed
06 Ekim 2025 11:21
3.556"İlginiz için teşekkürler"
1 Destek
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Bilgim Dışında Gerçekleşen Paycell İşlemi Ve Kartımdan Para Çekilmesi
Mehmet
27 Ekim 2025 15:13
3.30421 Ekim 2025 tarihinde Ziraat Bankası’na ait kredi kartımın (son dört hanesi: 3295) üzerinden “Paycell do/ talimatlı MP” açıklamasıyla 256,40 TL tutarında bir işlem yapılmıştır. Paycell veya Turkcell ile herhangi bir üyeliğim ya da aktif bir aboneliğim bulunmamaktadır, yalnızca eski bir kaydım mevcuttur. İşlemin bilgim ve onayım dışında gerçekleştiğini belirtmek isterim.
İşlem mobil bankacılık üzerinden yapılmış olup, tarafıma herhangi bir SMS veya mobil onay bildirimi gelmemiştir. Kartım hâlâ kullanımda ve bu işlem öncesinde benzer bir sorun yaşamadım. Kart bilgilerimin güvenliğiyle ilgili de herhangi bir şüpheli durum fark etmedim. İşlemden sonra Paycell ödeme planından çıkış yaptım ve başka bir şüpheli işlemle karşılaşmadım.
Konu ile ilgili olarak Turkcell müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak detaylı bilgi alamadım ve bana “şikayet edin veya Tüketici Hakları'na başvurun” şeklinde yönlendirme yapıldı. Ziraat Bankası ile ayrıca bir başvurum olmadı.
Şanlıurfa Hilvan Şubesi’nden kullandığım kredi kartımdan yapılan ve tarafıma ait olmayan bu işlemin neden ve nasıl yapıldığı, hangi hizmete ait olduğu konusunda detaylı bir açıklama yapılmasını ve kartımdan çekilen 256,40 TL tutarın iadesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Onayım Dışında Yapılan Paycell İşlemi Ve Kartımdan Çekilen Tutarın İadesi Talebi
Sabahattin
01 Kasım 2025 15:47
1.74001.10.2025 tarihinde Garanti Bankası Bonus kredi kartımın (son dört hanesi: 8016) üzerinden, “Paycell do/ talimatı mo” açıklamasıyla 408,50 TL tutarında bir işlem yapılmıştır. Paycell veya Turkcell ile herhangi bir üyeliğim ya da aktif bir aboneliğim bulunmamaktadır. Bu işlemin bilgim ve onayım dışı...
onayim-disinda-yapilan-paycell-islemi-ve-kartimdan-cekilen-tutarin-iadesi-talebi-1.jpg
Sefa sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Bilinmeyen Paycell İşlemiyle Kredi Kartımdan Para Çekildi
Sefa
22 Ağustos 2025 10:51
4.957"Teşekkürler Paycell ve Turkcell"
1 Destek
Onayım Olmadan Gerçekleşen Paycell İşlemi Ve İade Talebim
Cennet
27 Eylül 2025 14:04
3.70217 Eylül 2025 tarihinde, Garanti BBVA kredi kartımın (son dört hanesi: 2059) üzerinden “Paycell do/ talimatlı MP” açıklamasıyla 882 TL tutarında bir işlem yapılmıştır. Paycell veya Turkcell ile aktif bir üyeliğim ya da Paycell uygulamasında herhangi bir kaydım bulunmamasına rağmen bu işlem gerçekleş...
Salih sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Bilgim Dışında Gerçekleşen İşlem Nedeniyle Hesabımdan Para Çekildi
Salih
19 Ekim 2025 14:35
2.736"Teşekkürler Paycell beklediğimden hızlı dönüş aldım"
Yorumlar